13:52 25.09.2012

Мининфраструктуры намерено установить единые стандарты обслуживания для международных и внутренних авиарейсов

2 мин читать

Министерство инфраструктуры Украины разработало проект приказа об утверждении правил воздушных перевозок пассажиров и багажа, которым будут установлены единые стандарты и нормативы качества обслуживания как для международных, так и для внутренних рейсов.

Согласно тексту проекта приказа, обнародованного на веб-сайте министерства, его разработка обусловлена необходимостью приведения нормативно-правовых актов Мининфраструктуры в соответствие с законодательством в связи с вступлением в силу Воздушного кодекса Украины, а также в соответствии с требованиями законодательства Европейского Союза и Конвенции об унификации некоторых правил международных воздушных перевозок.

Документом, в частности, предусматривается унификация сумм компенсаций для пассажиров.

Так, предполагается в случае если пассажиру отказано в перевозке против его воли - перевозчик обязан выплатить компенсацию в зависимости от дальности полета.

Для рейсов до 1,5 тыс. км предполагается компенсация в EUR250, 1,5-3,5 тыс. км – EUR400, свыше 3,5 тыс. км – EUR600.

Перевозчик имеет право уменьшить размер указанных компенсаций, на 50%, если пассажиру предлагается замена маршрута перевозки в его пункт назначения альтернативными рейсами, время прибытия которых не превышает запланированное на: два часа - относительно всех рейсов дальностью до 1,5 тыс. км километров, три часа - для всех рейсов дальностью от 1,5 до 3,5 тыс. км и четыре часа - для остальных рейсов.

Помимо этого, документом предполагается компенсация за задержку в перевозке багажа до $50 или эквивалента в другой валюте.

В свою очередь, ответственность перевозчика в случае уничтожения, потери, повреждения или задержки в перевозке зарегистрированного багажа ограничивается суммой в 1131 СПЗ (минимальной нормы бесплатного провоза багажа, установленной уполномоченным органом по вопросам гражданской авиации) в отношении каждого пассажира.

После введения указанных правил воздушных перевозок Мининфраструктуры ожидает, в частности, сокращения количества обращений граждан относительно предоставления разъяснений по вопросам выплаты различного рода компенсаций от общего количества перевезенных пассажиров, увеличения уровня безопасности полетов, повышение качества и уровня обслуживания пассажиров.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

КЖРК перевел работников в простой до апреля

Стартовала третья группа программы REDpreneurUA: поддержка и развитие действующего бизнеса в Украине - УКК

"Леса Украины" готовы увеличить объем заготовки древесины на 30% в год - Болоховец

Передача лесной отрасли 1,9 млн га самозалесенных территорий позволит увеличить заготовку древесины для переработки - Гослесагентство

"Укрнафта" интегрирует EPR-систему с целью автоматизации ключевых бизнес-процессов

Фонд национального благосостояния РФ иссякнет в течение года, если нефть будет стоить $45-47 за баррель, - Кислица

Украинские акции дорожают утром в среду после переговоров Украины и США в Джидде

Минфин поднял ставки по рыночным ОВГЗ на 0,5 п.п. вслед за повышением учетной на 1 п.п.

"Укрнафта" возглавила рейтинг добывающих предприятий за 2024 г., увеличив товарооборот на 10,5%

Доля IT-компании MODUS X в энергосекторе составляет примерно 25%, вне ДТЭК она в 2024 г. привлекла 14 клиентов - СЕО

РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА