В ГП "Документ" подчеркивают, что их услуги при оформлении загранпаспортов предоставляются исключительно на добровольных началах

Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) рекомендовал Государственной миграционной службе (ГМС) не допускать навязывания гражданам необязательных платных услуг при оформлении паспорта для выезда за границу.

Как сообщает пресс-служба государственного предприятия "Документ", АМКУ, в частности, заявляет, что в помещениях миграционной службы бланки заявлений и квитанции на оплату административной услуги выдают не работники ГМС Украины, а представители ГП "Документ".

По словам главы ГМС Николая Ковальчука, гражданин имеет право и возможность прийти в любое подразделение ГМС и, оплачивая только административную услугу, государственную пошлину и стоимость бланка документа, оформить паспорт для выезда за границу. Квитанции на эти платежи должны выдаваться только инспекторами ГМС.

При этом пожелавшие воспользоваться услугами ГП "Документ" в помощи по подготовке необходимых бланков должны самостоятельно обращаться в его филиалы. Чтобы предприятие на законных основаниях оказывало гражданину информационно-консультативные услуги и представляло его интересы в подразделениях ГМС, стороны подписывают соответствующий договор.

В ГМС напоминают, что в середине августа в Киеве по адресу бул.Шевченко, 27 предприятие открыло Центр обслуживания граждан, клиенты которого "освобождены от необходимости делать ксерокопии своих документов, искать нотариуса и нести в банки квитанции об оплате услуг". "Все на месте. В помещении установлен платежный терминал, оборудовано рабочее место нотариуса, паспорт гражданина Украины и справка о присвоении идентификационного номера сканируется работниками ГП "Документ". Человеку не приходится также заполнять нужные бумаги - только поставить свою подпись. Центр способен принять до 500 человек в день и – главное - обеспечить им комфортные условия обслуживания. Посетители, воспользовавшись электронной очередью, в течение 10-15 минут сдают необходимые документы оператору, фотографируются и ожидают СМС-сообщение о готовности загранпаспорта", - отмечается в сообщении.

В пресс-службе отметили, что услуги такого сервиса обходятся соискателю загранпаспорта в 250 грн, и, как показывает практика работы Центра, эта цена посетителей вполне устраивает.

При этом гендиректор ГП "Документ" Ярослав Янушевич подчеркивает, что услуги этого центра и других филиалов предприятия предоставляются исключительно на добровольных началах, и никоим образом не могут навязываться ни работниками ГМС Украины, ни представителями предприятия.