Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) с 1 января 2017 года запустило работу круглосуточного контакт-центра в постоянном режиме в связи с ростом количества обращений в бюро, сообщается на его сайте.
"У участников дорожного движения появилась возможность оперативно получать консультации по вопросам страхования гражданско-правовой ответственности и осуществления регламентных выплат", - отмечается в тексте.
По информации бюро, контакт-центр с 12 декабря 2016 года работал в тестовом режиме и обрабатывал до 500 звонков за сутки.
Согласно сообщению, количество общений в МТСБУ в 2016 году увеличилось почти в два раза по сравнению с 2015 годом в связи с тем, что с ноября 2015 года бюро начало процесс осуществления регламентных выплат за компании, признанные банкротами.
МТСБУ также обращает внимание на то, что звонки на "горячую линию" контакт-центра бесплатны со стационарных телефонов и номеров национальных операторов мобильной связи на территории Украины.
Реклама
Реклама
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ
Количество договоров "Зеленой карты" в Украине за 9 мес. сократилось на 4,51% - МТСБУ
06:36, 11.10.2025
Сервис "Получение справки о страховой истории" временно не работает - МТСБУ
19:27, 23.12.2024
Страховая история водителя станет важным фактором при определении стоимости ОСАГО после введения свободного ценообразования – глава юруправления МТСБУ
11:40, 14.06.2024
Гендиректор МТСБУ Берназюк: Возглавить Моторное бюро для меня — это вызов к глобальным изменениям и улучшению обслуживания рынка страховых услуг
16:00, 16.10.2023
ПОСЛЕДНЕЕ
Украинские экспортеры получат еще год на подготовку к выполнению требований регламента EUDR
20:03, 27.11.2025
Энергокомитет Рады предлагает повысить с 5% до 7% требования к содержанию биоэтанола в бензинах с 1 июля 2026г.
19:53, 27.11.2025
Элеваторы не успевают сушить кукурузу урожая-2025 из-за чрезмерной влажности - аналитики
16:38, 27.11.2025
Бизнес призывает Кабмин сделать непрерывной процедуру перебронирования работников с действующей отсрочкой
16:21, 27.11.2025
Экс-владельцы ПриватБанка не уплатили более $3 млрд по решению Высокого суда Англии, банк переходит к принудительному исполнению