lifecell настаивает на законности рассылок sms абонентам "Киевстара" в рамках своей акции
Мобильный оператор lifecell заявляет, что рассылка sms-сообщений, в частности, абонентам сети другого оператора – "Киевстар" в рамках акции "Твоя идеальная пара", является абсолютно законной.
Согласно официальному заявлению оператора lifecell, распространенному его пресс-службой, акция "Твоя идеальная пара" имеет целью, прежде всего, информирование абонентов о возможности получить дополнительный номер, который будет отличаться только кодом сети, а также lifecell заверяет, что конкурирует с крупными операторами в рамках украинского законодательства.
Кроме того lifecell выражает удивление тем, что в ответ на акцию, компания "Киевстар" "пренебрегла правами своих абонентов - не только по выбору, пользоваться или нет дополнительными предложениями рынка, но и правом пользоваться базовыми услугами мобильной связи в соответствии с законом Украины "О телекоммуникациях".
Оператор объясняет такое утверждение тем, что в течение последнего времени все входящие sms-сообщения от абонентов lifecell абонентам "Киевстар" по неизвестным причинам блокировались сетью последнего.
Как сообщалось, мобильный оператор "Киевстар" в пятницу заявил, что намерен подать жалобу в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), на конкурента - оператора lifecell из-за рассылки абонентам "Киевстар" большого количества SMS с никому не принадлежащих номеров.
"lifecell отправляет нашим абонентам десятки тысяч SMS в день с номеров, которые никому не принадлежат, с так называемых, "мертвых душ". Эти номера еще не закреплены за клиентом – вам приходят SMS от никого. Считаю, что "Лайф" открыл суперспам – не просто сообщение, которое клиент не просил, а еще и с ничейных номеров... Это абсолютно незаконно, и мы подаем жалобу в НКРСИ", - говорил президент компании Петр Чернышов.
Ранее lifecell начал рассылку абонентам других операторов SMS с предложением бесплатно получить SIM-карту со аналогичным телефонным номером с кодом lifecell, а после обратился в НКРСИ из-за нарушения требований законодательства о телекоммуникациях со стороны мобильного оператора "Киевстар", в виде не приема им коротких SMS-сообщений от абонентов lifecell. В пресс-службе "Киевстар" эти обвинения отвергали.
