Ассоциация лидеров турбизнеса Украины изучает возможность помощи туристам туроператора Zeta

Ассоциация лидеров туристического бизнеса Украины (АЛТУ) уведомила туроператоров, входящих в ассоциацию и охватывающих около 70% украинского рынка выездного туризма, и своих партнеров о возникших проблемах у туристов туроператора Zeta (Киев), отдыхающих в Черногории и Хорватии.

"Сейчас ситуация выглядит следующим образом: ассоциация предупредила своих членов и партнеров о сложившейся ситуации. Руководство ассоциации получило подтверждение авиакомпании "Роза ветров" о том, что всех, имеющих билеты, вывезут домой. Возможно, в этой ситуации туроператоры ассоциации примут те же меры, которые принимались в случае с туристами, купившими путевки в Турцию у компании "Кария Тур Юкрейн", - сообщили агентству "Интерфакс-Украина" в ассоциации.

В то же время собеседник агентства не уточнил подробности относительно возможного предоставления помощи туристам. Он отметил, что решения пока не приняты и эта информация будет обнародована позже.

При этом представитель ассоциации подчеркнул: произошедший случай в очередной раз доказывает необходимость внесения изменений в действующее законодательство Украины, предусматривающие обязательное страхование гражданской ответственности субъектов туристической деятельности.

"Отдельные члены ассоциации, например, компания TEZ TOUR, начали страховать гражданскую ответственность перед своими туристами. Однако этого недостаточно и нужно вводить обязательное подобное страхование для всех субъектов туристической деятельности", - добавил представитель он.

Как сообщалось, туроператор Zeta сообщил на веб-сайте о приостановке своей работы и отмене с 11 сентября 2010 года отправки туристов чартерными рейсами в Черногорию и Хорватию. Вопрос о возврате денежных средств и претензии принимаются в установленном законе порядком.

Телефоны киевского офиса туроператора в настоящее время не отвечают.

Туроператор Zeta работает на украинском туристическом рынке с 2001 года. Оператор организовывал туры в Черногорию, Хорватию и Словению.

Чистый доход компании в 2009 году сократился на 11% - до 30,8 млн грн, чистый убыток составил 1,85 млн грн против прибыли 167,6 тыс. грн годом ранее.

Ранее, в июле 2010 года, в Анталии (Турция) украинских туристов, отдыхавших посредством компании"Кария Тур Юкрейн", начали выселять из гостиниц из-за неоплаты мест туроператором. Тогда члены АЛТУ создали оперативную группу по оказанию помощи туристам относительно обеспечения трансфера и размещения.

Ассоциация лидеров турбизнеса Украины создана в 2007 году ведущими туроператорами страны, охватывающими около 70% рынка страны выездного туризма и более 30% рынка внутреннего туризма. Ее членами являются агентство "Пан Укрейн", "Видерштраль", "Експрес-вояж", "Кандагар-Тур", "САМ", "Tез Тур", "TUI Украина", "Туроператор "Проланд", "Tуртесс Тревел", "Туристический Клуб", "Тасс Тревел".