"АэроСвит" намерен обеспечить бесплатные звонки в свой колл-центр из-за рубежа
Киев. 19 октября. ИНТЕРФАКС-УКРАИНА – Авиакомпания "АэроСвит" (Киев) приступила к реализации проекта по обеспечению бесплатной телефонной связи с ее контактным центром из-за пределов Украины, сообщается в пресс-релизе авиаперевозчика.
На сегодняшний день клиенты компании уже могут бесплатно дозвониться в колл-центр со стационарных телефонов в России.
В ближайшее время новая услуга будет доступна потенциальным пассажирам из Молдовы и Израиля, а до конца 2011 года бесплатно звонить в контактный центр "АэроСвита" можно будет из 12 стран Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии.
Помимо "АэроСвита", контактный центр обслуживает также клиентов авиакомпаний "Днипроавиа" и "Донбассаэро".
ЗАО "АэроСвит" создано в 1994 году. Флот компании состоит из 13 среднемагистральных Boeing 737 и трех дальнемагистральных Boeing 767. Помимо этого, совместно с другими украинскими компаниями-партнерами "АэроСвит" на ряде маршрутов использует самолеты Airbus 320, Embraer 145, Embraer 195 и Ан-148.
По данным "АэроСвита", нидерландской компании Gilward Investments B.V. принадлежат около 38% акций перевозчика, Фонду госимущества Украины - 22,4%, украинским компаниям "ГенАвиа-Инвест" - 24,99%, Investment Advisors Group - 9,8% и "Бюро" - 4,8%.