МЭРТ намерено инициировать отмену книги отзывов и предложений
Министерство экономического развития и торговли (МЭРТ) подготовило проект правительственного постановления об отмене книги отзывов и предложений, поскольку этот инструмент вводит в заблуждение потребителей, сообщается на сайте министерства во вторник.
"Потребители надеются, что их записи могут способствовать возобновлению нарушенных прав, но на практике это не работает, поскольку собственники бизнеса часто не проверяют книгу", – поясняет министерство.
Помимо этого, граждане должны указывать в таких книгах свои персональные данные – адрес, номер телефона и др., которые могут быть использованы мошенниками в виду общедоступности таких документов, подчеркивает МЭРТ.
При этом МЭРТ пояснил, что с принятием закона "Об обращениях граждан" более эффективно направлять личные электронные или письменные обращения бизнесу, на которые компании обязаны отвечать в установленной форме.
Требование ведения книги отзывов и предложений создает лишнее давление на добросовестный бизнес, полагает министерство. Согласно подсчетам МЭРТ, общие расходы бизнеса на обеспечение этого требования составляют около 125 млн грн в год.
Реклама
Реклама
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ
НАОКВО остановило рассмотрение жалоб на плагиат в защищенных до сентября 2014 г. диссертациях из-за несогласованности толкований Верховного суда
10:31, 22.07.2025
ЕСПЧ вынес беспрецедентное решение, подчеркивая масштаб нарушений прав человека со стороны РФ и подрыв демократии - уполномоченная по делам ЕСПЧ
14:28, 09.07.2025
Издательство КСД уничтожит тираж книги Софи Ларк и расторгнет договор на все 6 книг серии из-за романтизации РФ
12:51, 31.05.2025
Книгу писательницы Амелиной, которая погибла в результате российского ракетного удара, презентовали в Киеве
17:50, 08.05.2025
В воскресенье объявлен всеукраинский День траура из-за ракетной атаки на Кривой Рог - Кулеба
23:12, 05.04.2025
ПОСЛЕДНЕЕ
Порошенко приветствовал победу ПриватБанка над Коломойским в суде в Лондоне и поблагодарил экс-главу НБУ Гонтареву
17:57, 30.07.2025
Детенизация рынка зерна принесла Украине в 2025г дополнительные 8,5 млрд грн - Гетманцев
15:55, 30.07.2025
Укрэксимбанк предоставил кредит на 135 млн грн производителю соков "Эко-Сфера" под частичную госгарантию
14:42, 30.07.2025
"Метинвест" в 2024 г. направил $170,5 млн на "зеленую" трансформацию
14:30, 30.07.2025
"ДТЭК" впервые продал гарантии происхождения э/э из ВИЭ