"УНИКА Украина" за последнюю неделю марта выплатила 26,5 млн грн
Клиенты небанковской финансовой группы "УНИКА Украина", в которую входят страховые компании "УНИКА" и "УНИКА Жизнь", с 23 по 29 марта 2020 года получили страховые выплаты на общую сумму 26,5 млн грн.
Как сообщается в пресс-релизе НФГ, общая сумма выплат по договорам автострахования в указанный период составила 11,3 млн грн, в частности, выплаты по КАСКО составили 8,9 млн грн, по ОСАГО и ДГО - 2,4 млн грн.
Общая сумма выплат по договорам добровольного медицинского страхования составила 11,1 млн грн. Сумма выплат по страхованию жизни составила 0,5 млн. грн.
Общее количество обработанных обращений от застрахованных клиентов в медицинском ассистансе УНИКА за этот период составило 15,093 тыс. В том числе обращения, поступившие на круглосуточную телефонную линию, составили 78%, через чат-боты (Viber, Telegram) − 12%, по электронной почте − 4%, через мобильное приложение MyUNIQA − 6%.
В технический ассистанс УНИКА в этот период обратились и получили решения 2,395 тыс.клиентов, застрахованных по КАСКО, ОСАГО, НС и имущественным рискам.
С 23 по 29 марта 2020 года около 600 клиентов, застрахованных по добровольному медицинскому страхованию УНИКА, зарегистрировались и воспользовались услугой телемедицины партнерской платформы Медикит.