НБУ предлагает запретить кредитодателям и коллекторским компаниям применять меры к защитникам Украины по возврату просроченной задолженности
Национальный банк Украины предлагает на период действия военного положения и в течение шести месяцев после его прекращения или отмены запретить банкам, небанковским финансовым учреждениям и коллекторским компаниям осуществлять меры по урегулированию просроченной задолженности в отношении потребителей-военнослужащих.
Такие изменения предлагается внести в закон "О потребительском кредитовании", сообщается в в письме НБУ, направленном в комитет Верховной Рады по вопросам финансов, налоговой и таможенной политике.
Репчь, в частности, идет о военнослужащих Вооруженных Сил Украины, других образованных в соответствии с законами Украины воинских формирований и правоохранительных органов специального назначения (далее – правоохранительных органов), Государственной специальной службы транспорта, Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, проходящих военную службу на территории Украины, и военнослужащих указанных выше военных формирований и правоохранительных органов – граждан Украины, исполняющих воинскую обязанность за пределами Украины.
Кроме того, в письме упоминаются военнослужащие, которые стали инвалидами вследствие заболевания, связанного с прохождением воинской службы, или вследствие заболевания после увольнения с воинской службы, связанного с прохождением воинской службы, и членов их семей, военнообязанных и резервистов, призванных на учебные (или проверочные) и специальное собрание; членов добровольческих формирований территориальных громад во время их участия в мероприятиях подготовки добровольческих формирований территориальных громад, а также выполнения ими задач территориальной обороны Украины.
Запрет кредитодателям и коллекторским компаниям принимать меры по возврату просроченной задолженности, в частности, через непосредственное взаимодействие (телефонные и видеопереговоры, личные встречи), отправку текстовых, голосовых и других сообщений через средства телекоммуникации, будет распространяться как на военнослужащих, так и членов их семей, близких представителей, наследников, поручителей, имущественных поручителей и третьих лиц, взаимодействие с которыми предусмотрено договором о потребительском кредите и давших согласие на такое взаимодействие.
В случае выявления нарушения таких норм регулятор будет применять установленные законодательством меры воздействия в части соблюдения требований взаимодействия с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (требований по этическому поведению).