"ДТЭК Киевские электросети" начали внедрять проект дистанционного контрольного снятия показаний счетчиков у клиентов, приборы учета которых установлены внутри квартир или частных домов, сообщается в пресс-релизе компании во вторник.

"ДТЭК" слышит и понимает потребности клиентов. Поэтому мы начали пилотный проект снятия контрольных показаний электросчетчиков. Вместо посещения нашими специалистами квартир и домов жителей столицы, мы просим клиентов сфотографировать счетчик и отправить фото на электронный адрес компании. Сделать это они могут в удобное для себя время и не ждать личного визита специалиста", - отметили в компании.

Как пояснили в "ДТЭК Киевские электросети", контрольное снятие показаний счетчиков – законодательное требование, которое должно выполняться не реже одного раза в полгода путем допуска контроллера к прибору учета.

"Но компания понимает, что в условиях военного положения клиенты могут с подозрением относиться к посторонним людям и не иметь желания допускать их в свои дома. Поэтому компания нашла компромиссное решение, чтобы не нарушать законодательные требования и спокойствие клиентов", - дополнили в "ДТЭК Киевские электросети".

После первых результатов пилотного проекта компания решит, внедрять ли такую практику для всех своих клиентов.