НБУ реализует с банками проект периметра предоставляющих финуслуги дежурных отделений при длительном блэкауте
Национальный банк Украины (НБУ) вместе с банками реализуется проект Power Banking – периметр, построенный на базе дежурных банковских отделений, которые будут предоставлять клиентам финансовые услуги в условиях длительного отсутствия электроснабжения, сообщила пресс-служба во вторник.
Соответствующие изменения внесены постановлением правления НБУ№239 от 5 декабря 2022 года, которое опубликовано и вступило в силу с 5 декабря 2022 года.
Согласно ему, дежурные отделения обеспечиваются всем необходимым оборудованием и каналами связи для непрерывной работы при отсутствии электричества, а также дополнительным персоналом, кассовой техникой, банкоматами, наличными.
Указывается, что организована бесперебойная работа контактных центров Нацбанка и банков для информирования клиентов о местоположении и графике работы дежурных отделений.
Кроме того, Нацбанк обратился к банкам с инициативой по внедрению "банкоматного национального роуминга", предусматривающего установление единых расширенных лимитов и отмену дополнительных комиссий на снятие наличных держателями карточек других банков в банкоматах.
"Это расширит возможности оперативного и удобного доступа граждан к своим средствам. Крупнейшие банки уже присоединились к этой инициативе", – говорится в пресс-релизе.
В то же время, ввиду повышенного уровня опасности функционирования банковской системы из-за ограничения поставок электроэнергии в результате российских атак на энергетическую инфраструктуру Украины, повышены также отдельные требования к банкам.
В частности, в каждом регионе определен четкий перечень дежурных отделений (не менее 35% отделений), которые будут предоставлять услуги клиентам банка в случае длительного отсутствия энергоснабжения.
Также введено обязательное информирование клиентов о режиме работы банков и их обособленных подразделений с указанием перечня дежурных отделений, их адресов, контактных номеров телефонов и графика работы.