Украина цифровизировала предоставление гарантии на бытовую технику и мобильные телефоны

15:37, 28.11.2023 1 мин читать

Кабинет министров Украины на заседании во вторник принял постановление "Об утверждении порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров", оцифровизировав предоставление гарантийных услуг для покупателей бытовой техники и мобильных телефонов, сообщает Министерство экономики Украины.

"Такие изменения правительство приняло для упрощения ведения бизнеса, диджитализации бизнес-процессов и улучшения сервиса, предоставляемого конечному потребителю", - указало министерство на сайте во вторник.

Согласно опубликованной ведомством информации, благодаря постановлению потребители получат доступ к эксплуатационным документам на официальном сайте производителя и возможность загружать их в электронном виде в течение гарантийного срока.

Ожидается, что вследствие принятия документа уменьшится нагрузка на бизнес за счет отмены бумажных форм (всего их девять), которые продавцы обязаны заполнять при гарантийном обслуживании товара и которые создавали основания для наложения штрафных санкций Госпродпотребслужбой.