ЕИБ выделит EUR40 млн на проект Служба 112

Служба 112 получит EUR40 млн от Европейского инвестиционного банка (ЕИБ).

Об этом было объявлено во время визита министра внутренних дел Украины Игоря Клименка, президента Европейского инвестиционного банка (ЕИБ) Надии Кальвиньо и посла Европейского Союза в Украине Катарины Матерновой в киевский коммуникационный центр Службы 112 в понедельник, 10 февраля.

"Развитие Службы 112 это большой прогресс для Министерства внутренних дел, для нашего государства, который является одним из компонентов евроинтеграционного пути Украины. Команда МВД Украины и Европейский инвестиционный банк работали на этом направлении с 2021 года и сейчас мы переходим к реализации этого проекта (...) За полтора года полноценной работы Службы 112 в Украине мы обработали около 5 млн вызовов граждан", - сказал Клименко.

Как сообщил министр, сейчас более 260 специалистов отвечают на звонки граждан в Киеве, Львове и Днепре. 65 операторов владеют иностранными языками. В частности, английским, испанским, французским, японским, корейским, хорватским, чешским, грузинским.

Кроме того, за помощью также могут обратиться люди с ограничениями слуха и зрения. "Жестовым языком обработано более 24 тыс. обращений наших граждан", - отметил министр.

"Я очень рада сегодня быть здесь для того, чтобы отметить наше участие в одном из важных для нас проектов. Сегодняшнее утро мы начали с того, что отдали дань уважения защитникам Украины на майдане Независимости, теперь продолжаем с вашим проектом, который очень дорог нашему сердцу, потому что мы понимаем, что Служба спасения реагирует на те вызовы, которые являются очень важными для граждан Украины сейчас, а также будут очень важными в дальнейшем, даже после окончания войны, в продолжение пути Украины в Европейский Союз", - сказала президент ЕИБ.

Целью проекта является внедрение системы экстренной помощи населению по единому телефонному номеру 112 на всей территории Украины.