Интерфакс-Украина
14:45 23.03.2025

ІT-сбой не нарушил движение поездов - "Укрзализныця"

2 мин читать
ІT-сбой не нарушил движение поездов - "Укрзализныця"

Все ІТ-силы Укрзализныци до сих пор сосредоточены на восстановлении после масштабного серверного сбоя, о котором компания впервые заявила в 8:14 утра в воскресенье.

"Работа (над восстановлением онлайн-сервисов) продолжается, как будет восстановлена работа систем, сообщим... Поезда движутся без изменений, ситуация контролируется", - утверждает "Укрзализныця".

Компания отмечает, что процессы оперативно перестроены, уже несколько тысяч пассажиров прошли через усиленные дополнительными работниками кассы или через оформление непосредственно на борту.

"А для тех, кому срочно требуется оформление вагонов для лиц с инвалидностью, бронирование сопровождения на вокзале или лаунжа, групповых перевозок или автомобилевозов на 23-24 марта - делаем это вручную по заявкам через [email protected]", - добавила "Укрзализныця".

Ранее компания также сообщила, что предоставила возможность начальникам поездов оформлять проезд на борту в наиболее срочных случаях, а на время работы над восстановлением онлайн-сервисов, временно открыла продажу билетов в кассах вокзалов на все международные рейсы, отправляющиеся 23 и 24 марта.

В Фейсбуке на вопрос клиентов, "Укрзализныця" также сообщает, что сдать билеты пока можно только физически через билетную кассу, на рейсы в Польшу предлагает также пользоваться сайтом PKP Intercity.

В свою очередь пассажиры жалуются, что касс недостаточно, например на вокзале во Львове, по их словам, работает всего две кассы - одна для международных рейсов и одна для обычных. "Извиняемся, но форс-мажор, есть форс-мажор, выходим из ситуации, которая на сегодня есть", - отвечает УЗ.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Верховная Рада поддержала запрос к президенту о присвоении звания Героя Украины Парубию

Президент подписал закон о военном омбудсмене

Зеленский подписал закон о ратификации Соглашения о столетнем партнерстве между Украиной и Великобританией

Министерства Украины и Польши подпишут соглашение о сотрудничестве и о приобретении навыков управления дронами - Косиняк-Камыш

Глава Минобороны Польши прибыл в Киев, будет обсуждать военное сотрудничество

Украинская AI-платформа позволяет коммерческим зданиям снизить энергопотребление до 20%

Focus Estate Fund приобрел торговый парк в Италии

Россияне атаковали подразделение ГСЧС в Нежине, один спасатель погиб, двое ранены - обладминистрация

Правоохранители объявили в розыск экс-депутата Иванющенко, подозреваемого в завладении 18 га земли под Киевом

ПВО обезвредила ночью 48 из 75 вражеских дронов, зафиксированы попадания в шести локациях

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА