УЗ продолжает преодолевать последствия кибератаки
АО "Укрзализныця" (УЗ), преодолевая последствия кибератаки, продлила продажи билетов на международные рейсы в кассах вокзалов еще на день - до 26 марта, назначила дополнительные вагоны для поездов внутреннего сообщения и временно перешла на бумажный документооборот для грузоотправлений.
"Кассы и вокзалы работают в усиленном режиме. Продажа билетов на все поезда, в том числе международные, в кассах осуществляется исключительно на ближайшие двое суток: 25 и 26 марта", - сообщила пресс-служба УЗ в Facebook во вторник.
УЗ также пополнила дополнительными вагонами ряд поездов, отправляющихся из Киева 25 марта: №7/8 Киев - Черновцы, №27/28 Киев - Чоп, №29/30 Киев - Ужгород, №81/82 Киев - Ужгород, №137/138 Киев - Ивано-Франковск.
Кроме пассажирских сервисов, IT-специалисты и партнеры УЗ работают над восстановлением онлайн-сервисов для грузоотправителей.
"Сразу после кибератаки мы временно перешли на бумажный документооборот, о чем предупредили клиентов. Все работники железной дороги проинструктированы", - говорится в сообщении УЗ.
Ранее УЗ сообщила, что масштабный серверный сбой, о котором впервые было заявлено в 8:14 утра в воскресенье, произошел из-за таргетированной кибератаки. Сейчас онлайн-продажи билетов остаются недоступными.
На 24 и 25 марта была активирована продажа международных билетов в кассах. Компания оперативно перестроила процессы, усилив кассы вокзалов дополнительными работниками и начав оформление билетов непосредственно на борту.