АО "Укрзализныця" ("УЗ") возобновила после "кибератаки" программу лояльности "Железные друзья", начислив пассажирам дополнительно 10 тыс. "обнимашек" в качестве компенсации за неудобства, сообщила пресс-служба компании.
"Обнимашки" возвращаются. Мы получили тысячи ваших обращений, прочитали каждое из них - и не остановились, пока не вернули каждую "обнимашку" ее законному владельцу. Все ваши накопленные бонусы и достижения, которые временно исчезли из-за вражеской кибератаки, только что вернулись на ваш аккаунт в приложении. А еще мы дополнительно начислили 10 тыс. "обнимашек" и эксклюзивную награду каждому из вас в знак нашей благодарности за понимание и поддержку железнодорожников в сложный для нас момент", - говорится в сообщении "УЗ" в Телеграм-канале в пятницу.
При этом в "УЗ" отметили, что скидки и предложения от партнеров, на которые можно будет потратить бонусные "обнимашки", вернутся чуть позже.
Известно, что "обнимашки" начисляются на аккаунт после завершения поездки, приобретенной через мобильное приложение "Укрзализныци". Их количество зависит от класса вагона и расстояния путешествия. Накопленные "обнимашки" можно обменять на скидки и подарки от партнеров программы. Например, до кибератаки за 500 "обнимашек" можно было получить 150 грн скидки в сети "Дом игрушек" при условии покупки на 1 тыс. грн. Также за 1 тыс. "обнимашек" можно было получить сертификат на 200 грн в сети "Фокстрот" при условии покупки на 1 тыс. грн.
Благодаря программе пассажиры могут не только путешествовать, но и получать приятные бонусы и скидки от партнеров "УЗ".
Ранее сообщалось, что "Укрзализныця" восстановила более 90% пассажирских онлайн-сервисов после кибератаки.
Председатель правления "Укрзализныци" Александр Перцовский заявил, что считает главным подозреваемым в кибератаке Россию.
В "Укрзализныце" рассказали, что кибератака началась в 5:30 утра 23 марта с внезапной потери мониторинга инфраструктуры, о чем сообщила руководству дежурная смена.
:
