Киевлянам не начислили плату за отопление за январь из-за проблем с теплоснабжением - КГГА

Неначисление киевлянам платы за отопление в платежках за январь связано с тем, что из-за российских атак возникли проблемы с теплоснабжением, сообщила пресс-служба Киевской городской государственной администрации.

"В платежках за январь 2026 года плата за централизованное отопление для населения не начислялась за период, когда услуга фактически не предоставлялась", – отметили в ведомстве.

Там напомнили, что в результате массированных обстрелов система теплоснабжения была серьезно повреждена, из-за чего коммунальные службы были вынуждены временно приостановить предоставление услуг для большого количества потребителей.

В то же время начисления за ту часть января, когда услуга предоставлялась бесперебойно - с начала месяца до первой атаки - будут включены в платежки за февраль, которые поступят жителям в марте.

Задержка с доставкой платежек в феврале была связана с необходимостью урегулирования процедуры перерасчета в соответствии с новым постановлением Кабмина №118.

Тем киевлянам, которые уже успели оплатить отопление за январь через автоматические платежи, средства будут зачислены как переплата на следующие периоды.

В КГГА добавили, что за дополнительной информацией или консультацией можно обращаться в контактный центр города Киева по номеру 1551.

Источник: https://kyivcity.gov.ua/news/kiyanam_ne_narakhovuvali_platu_za_opalennya_u_period_yogo_vidsutnosti_cherez_masovani_obstrili__kivteploenergo/