За полтора года работы обновленного формата планирования визита в сервисные центры МВД через систему "Е-запис" граждане оформили более 7 млн записей на получение административных услуг, сообщает пресс-служба Министерства внутренних дел Украины.
Большинство записей – более 4,79 млн – осуществлено онлайн. Еще более 2,35 млн записей граждане сделали через терминалы самообслуживания непосредственно в сервисных центрах МВД.
"Это пример того, как меняется взаимодействие людей с государством. Удобный и понятный сервис постепенно становится не дополнительным преимуществом, а стандартом", – отметили в пресс-службе.
В то же время в МВД подчеркнули, что удобство государственных услуг предполагает не только возможность получить их онлайн, но и учет обстоятельств различных категорий граждан.
Система "Е-запис" предусматривает возможность приоритетной записи для тех, кто имеет на это право. За полтора года было осуществлено более 239 тыс. таких записей для военнослужащих, людей с инвалидностью, членов семей погибших и павших защитников и защитниц Украины, а также других льготных категорий граждан.
