Наилучшие результаты по направлениям открытости и электронных сервисов в рамках "Европейского индекса городов 2025" продемонстрировал Киев, сообщила общественная организация Transparency International Ukraine в Телеграме.
По данным исследования, Киев набрал 55,3 балла из 100 по общему результату индекса и вошел в тройку городов с наивысшими показателями вместе с Луцком (53,4 балла) и Львовом (53,3 балла). Средний показатель по 11 исследованным муниципалитетам составил 44 балла, а результаты колебались от 29,9 до 54,8 балла.
"В течение года аналитики исследовали 6 направлений работы 11 городских советов: открытость, электронные сервисы, открытые данные, публичные финансы, добросовестность и противодействие коррупции, а также подотчетность. Пилотную выборку составили 11 городов: Днепр, Запорожье, Кропивницкий, Луцк, Львов, Одесса, Полтава, Харьков, Хмельницкий, Чернигов и Киев", – отмечается в сообщении.
Киев показал самый высокий среди всех отдельных оценок Евроиндекса результат по электронным сервисам – 70 баллов. В этом направлении оценивались, в частности, отслеживание общественного транспорта в реальном времени, безналичная оплата проезда, онлайн-запись детей в детские сады, электронные петиции, контакт-центры и онлайн-запись в ЦПАУ.
Лучше всего в целом города справились с базовой открытостью – средний уровень выполнения составил 53,5%. Самым слабым направлением стали открытые данные – 23,1%.
По результатам исследования, 10 из 11 городов хотя бы раз входили в тройку лидеров по одному из шести блоков, однако ни один городской совет не продемонстрировал высоких результатов по всем направлениям одновременно.
В Transparency International Ukraine отметили, что главной проблемой остается отсутствие целостной и устойчивой системы управления, поскольку отдельные успешные практики не всегда формируют системный подход.
"Европейский индекс городов работает как механизм практических изменений в громадах. После каждой волны исследования "Прозрачные города" направляли городским советам дорожные карты изменений, проводили консультации и повторно проверяли отдельные практики. Например, города начали публиковать обобщенную информацию о компенсациях за поврежденное имущество, Киев, Львов и Полтава создали отдельные разделы на сайтах, посвященные электронным сервисам. В целом в ходе повторного мониторинга средний результат по открытости вырос на 11,5 балла, по электронным сервисам – на 7,6 балла", – сообщила руководительница программы "Прозрачные города" Олеся Коваль.
Пилотный этап Европейского индекса городов завершен. Следующим этапом станет масштабирование исследования на 50 городов, дальнейшая автоматизация проверок и развитие BI-платформы для просмотра и сравнения результатов городов.
