Задержанный рейс "АэроСвита" из Бангкока вылетел в Киев
Рейс авиакомпании "АэроСвит", задержанный в четверг в Бангкоке (Таиланд) из-за срыва графика поступления в авиакомпанию средств от продажи авиабилетов и возникших в связи с этим проблем в обслуживании самолета, вылетел в Киев, сообщила пресс-служба авиакомпании.
"Также сегодня до конца дня "АэроСвит" при содействии авиакомпаний-партнеров обеспечит возвращение в Украину пассажиров из Тель-Авива", - говорится в сообщении.
Помимо этого, авиакомпания обещает обеспечить четкое информирование о расписании полетов для предотвращения отмены и задержек рейсов.
"Так, в течение ближайших двух часов "АэроСвит" обнародует временный график авиарейсов, действующий до 00:00 15 января 2013 года, и обеспечит его выполнение", - отмечается в сообщении.
Информация о дальнейшем расписании полетов авиакомпании будет подана до 12:00 11 января 2013 года.
Кроме того, АэроСвит" гарантирует пассажирам доставку к месту назначения согласно приобретенным билетам собственными рейсами или рейсами перевозчиков-партнеров или возврат средств по месту приобретения билетов по процедуре, предусмотренной правилами перевозок.
Как сообщалось, "АэроСвит" в четверг принес извинения пассажирам рейса Бангкок - Киев за неудобства в связи с задержкой отправки самолета вследствие невозможности своевременно оплатить услуги, предоставляемые в аэропорту вылета из-за необоснованного блокирования поступлений на счета авиакомпании средств от продажи авиаперевозок.
В связи с этим "АэроСвит" был вынужден искать другие ресурсы для оплаты услуг, что не удалось оперативно сделать из-за разницы во времени между Киевом и Бангкоком. Самолет должен был вылететь из Таиланда в 1:00 кв.
"АэроСвит" призвал всех контрагентов, провайдеров услуг и банковские учреждения соблюдать действующие соглашения, своевременно и в полном объеме выполнять обязательства перед авиакомпанией. Их нарушение приводит к серьезным сбоям в оперировании, отмечает авиаперевозчик.
"АэроСвит" основан в 1994 году. Базируется в международном аэропорту "Борисполь" (Киев). Обслуживает 80 международных маршрутов в 34 страны, в том числе семь трансконтинентальных беспосадочных воздушных линий. Оперирует флотом в составе 28 воздушных судов производства компании Boeing, включая восемь дальнемагистральных Boeing 767 и 20 среднемагистральных Boeing 737. Также использует самолеты перевозчиков-партнеров Airbus 320/321, Embraer 145, Embraer 190 и ATR-72.