В Украине появится мобильное приложение для урегулирования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) - электронный "европротокол", что позволит сэкономить до 30% времени на оформлении ДТП и существенно снизит уровень ошибок при заполнении бланка "европротокола", сообщается на сайте Моторного (транспортного) страхового бюро Украины.
Решение о запуске соответствующего проекта принял президиум МТСБУ 28 января 2016 года.
В сообщении также отмечается, что подобное мобильное приложение активно используется при оформлении ДТП в Польше, Чехии, Испании и Бельгии. Всего в странах ЕС уровень использования "европротокола" составляет 80% ДТП, где нет травмированных. И четверть клиентов страховых компаний активно используют мобильные приложения для коммуникации со страховой компанией в случае ДТП.
По данным МТСБУ в 2015 году в Украине "европротоколом" при урегулировании ДТП воспользовались 12% пострадавших, обратились к страховщикам за возмещением или 12 тыс. человек. Сумма выплат страхового возмещения по европротоколу составила около 70,5 млн . грн. средний срок урегулирования по "европротоколу" составляет 82 дня.
По замыслу авторов проекта, при заключении договора ОСАГО (электронного полиса) клиент получит доступ к мобильному приложению и сможет установить его на свой телефон. В случае ДТП через это приложение будет осуществляться проверка страхового покрытия обоих участников ДТП путем запроса в Централизованную базу данных (ЦБД) МТСБУ. На сервере МТСБУ будет осуществляться фиксация времени и даты ДТП, а с помощью GPS навигации фиксироваться место ДТП. Также будет возможность выбрать одну из типичных схем ДТП и добавить фото события. Заполненный "европротокол" попадает в ЦБД, а пострадавшему будет предоставляться информация о возможности прямого урегулирования ущерба.
В сообщении бюро отмечается, что мобильное приложение позволит не только сэкономить время участников на урегулирование, но и предотвратить ошибки, которые нередко допускают участники при заполнении бумажной версии "европротокола". В электронной версии при заполнении каждого из полей пострадавшему предоставляться подсказки и напоминания, что существенно упростят процесс заполнения. К тому же МТСБУ получит возможность контролировать правомерность отказа страховщика в выплате возмещения в случае неточностей при заполнении "европротокола".
Страховщики со своей стороны будут получать информацию о ДТП с участием их клиента мгновенно, что позволит уменьшить риск страхового мошенничества. Уменьшится и количество споров, связанных с ошибками при заполнении "европротокола".
МТСБУ отмечает, что рост лимитов для урегулирования в рамках "европротокола" с 25 до 50 тыс. грн. по прогнозам МТСБУ приведет к увеличению частоты использования "европротокола" в 2016 году до 15-17% пострадавших. Упрощенный механизм урегулирования станет особенно популярным после перехода к прямому урегулированию страховых событий.
