Лидеры турбизнеса и классического страхования Украины объединились для защиты прав туристов

Ассоциация лидеров туристического бизнеса Украины (АЛТУ) и Украинская федерация страхования (УФС) подписали меморандум о сотрудничестве.

Согласно совместному пресс-релизу организаций, события последних месяцев, связанные с приостановкой деятельности туроператоров и природными катастрофами, вследствие которых пострадали тысячи украинских туристов, подтолкнули ведущих участников туристического и страхового рынка к внедрению инновационных для Украины механизмов, призванных качественно улучшить уровень защиты прав потребителей туруслуг.

Опираясь на европейский опыт, туроператоры и страховщики будут сотрудничать, в том числе, над внедрением обязательного страхования гражданской ответственности субъектов турдеятельности, совершенствованием лицензионных условий туристической деятельности и процедур контроля за ее осуществлением.

Участники меморандума также объединят усилия по внедрению на законодательном уровне саморегулирования, которое будет осуществляться профессиональными организациями субъектов предпринимательской деятельности.

АЛТУ и УФС констатируют: законодательство Украины в целом не содержит механизмов эффективной и оперативной координации действий между органами госвласти и профессиональными объединениями, являющимися первоочередным условием обеспечения защиты прав туристов.

Так, после извержения вулкана в Исландии и приостановки деятельности некоторых туроператоров вопросы расселения и питания в странах временного пребывания, а также обеспечение возвращения туристов на родину решались совместно с авиаперевозчиками, туроператорами и отельерами. При этом действенного механизма возмещения ущерба, нанесенного как туристам, так и субъектам предпринимательской деятельности, законодательством не предусмотрено.

Участники меморандума отмечают, что минимизация негативных последствий подобных ситуаций возможна лишь при условии налаживания активного сотрудничества между всеми заинтересованными сторонами, эффективного государственно-частного партнерства в сфере туризма.

Ассоциация лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ) - первое профессиональное объединение субъектов туристической деятельности, созданное в 2007 году ведущими туроператорами Украины. Общая доля членов АЛТУ на туррынке страны оценивается приблизительно в 70% в общем объеме выездного и более 30% внутреннего туризма.

Украинская федерация страхования зарегистрирована в декабре 2008 года. Ее участники - ведущие компании классического страхового рынка Украины, в частности НАСК "Оранта", АСК "ИНГО Украина", СГ "ТАС", СК "Универсальная", УСК "Дженерали Гарант", СК "Оранта-Жизнь", "Европейское туристическое страхование", СК "АХА Страхование", СК "Жизнь и пенсия", СК "Украинская страховая группа", "Европейский страховой альянс", "Альянс Украина", СК "QBE Украина" и представительство "АОН Финленд Оi".

Федерация создана с целью содействия развитию классического страхования в Украине, недопущения недобросовестной деятельности ее участников, гарантирования высокого уровня услуг страхования, предоставляются участниками федерации, а также с целью интеграции украинского и европейского рынков страхования, защиты интересов участников федерации.