ДТЭК возобновляет работу по съему показателей электросчетчиков у потребителей
"ДТЭК Киевские электросети" возобновляет работу по снятию показателей электросчетчиков в домах клиентов, сообщается в пресс-релизе компании во вторник.
"Съем показаний снова будет проводиться как на щитовых в местах общего пользования, так и на территории домов, и в квартирах жителей. Контрольные данные помогут в корректном начислении использованной электроэнергии, чтобы клиенты получали точные счета за электричество", - поясняется в документе.
По информации компании, с апреля съем контрольных показаний проводился только на межэтажных щитовых на лестничных клетках и опорах линий электропередач в частном секторе, – без захода в квартиры и дома клиентов.
"Сейчас мы нормализуем формат работы, который был до начала боевых действий", – отметили в "ДТЭК Киевские электросети".
При этом компания обратилась к потребителям с просьбой не препятствовать работе сотрудников "ДТЭК" и предоставлять им доступ к счетчикам.
В компании также разъяснили клиентам, как понять, что в дом пришел ее сотрудник? В частности, специалисты "ДТЭК Киевские электросети" осуществляют снятие контрольных показаний счетчика исключительно при наличии удостоверения сотрудника компании. По первому требованию оно должно быть предъявлено клиенту.
Сотрудники компании также одеты в спецодежду с нанесенными логотипами "ДТЭК" и осматривают только счетчик, не предлагая никаких других услуг и не принимая за них оплату.
