В Крыму представители ЕС обучат сотрудников таможенных и пограничных служб стандартам международного сервиса
Министерство курортов и туризма Крыма в рамках проекта Евросоюза "Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым" обучит сотрудников таможенных и пограничных служб стандартам международного сервиса для улучшения обслуживания туристов.
Об этом в четверг сообщает Курортно-информационный центр Автономной Республики Крым со ссылкой на министра курортов и туризма автономии Александр Лиева.
"Проект ЕС, который стартовал в Крыму 1 марта, подразумевает улучшение качества сервиса. Это качество сервиса относится и к работе таможенно-пограничной государственной службы. В рамках этого проекта мы готовы провести масштабные обучения всех кто контактирует, так или иначе, с туристами. Это обучение подразумевает не только знание языков, но и знание стандартов международного сервиса, в вопросах обслуживания туристов на пересечении границы", - сказал А.Лиев.
По его словам, Министерство курортов и туризма Крыма предоставит анализ требований и условий обслуживания туристов, которые используются в странах мира.
Как сообщает Курортно-информационный центр Крыма, проект "Поддержка развития туризма в Автономной Республике Крым" направлен на содействие диверсификации индустрии туризма в Крыму и Севастополе, а также на создание более сбалансированных и привлекательных туристических продуктов. Внедрением проекта занимается консорциум международных консалтинговых компаний GDSI LTD из Ирландии, Италии и Нидерландов. С 2012 по 2014 гг. на реализацию проекта ЕС выделяет EUR 5 млн.
