Более 80% украинцев никогда не обращались к онлайн-консультациям с врачом, в частности, 52% предпочитают офлайн-консультациям, а еще 21% не обращаются к врачам вообще, свидетельствуют результаты опроса, проведенного компанией "Rakuten Viber Украина".
При этом на вопрос "Проводили ли вы онлайн-консультации (через видеосвязь, чаты или специальные медицинские платформы)?" 11% респондентов ответили "да, несколько раз", еще 5% – "был только один раз" и всего 3% – "да, регулярно обращаюсь за такими консультациями". Еще 8% отметили, что никогда не консультировались у врача онлайн, но планируют воспользоваться такой услугой.
На вопрос, что они делают в первую очередь, когда что-то происходит со здоровьем, всего 38% опрошенных ответили, что сразу обращаются к врачу, тогда как 21% респондентов отметили, что начинают лечение самостоятельно, а 18% сразу ищут информацию о симптомах в интернете.
Еще 12% опрошенных выбрали вариант ответа: "ничего не делаю, пройдет". 11% обращаются за советом к близким, и всего 5% пишут или звонят врачу независимо от времени суток.
Исследование проводилось методом анонимного онлайн-опроса среди более чем 17 тысяч респондентов. Ключевая возрастная группа – 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45 лет. Время проведения исследования и погрешность выборки не сообщаются.
