Ощадбанк не вполне готов осуществлять соцвыплаты переселенцам – мнение
Киев. 30 сентября. ИНТЕРФАКС-УКРАИНА - Благотворительные фонды "Восток-SOS" и "Право на захыст" сомневаются в готовности Ощадбанка осуществлять соцвыплаты переселенцам, как это предусматривают постановления Кабинета министров №427 от 15 июня и №615 от 12 августа.
"Отдельный вопрос заключается в том, насколько Ощадбанк готов к приему заявлений от внутренне перемещенных лиц. Организации "Восток-SOS" также не удалось получить договоры об обмене информацией между Ощадбанком, Минфином и Минсоцполитики. Ощадбанк пока не ответил на запрос, Минсоцполитики сослалось на конфиденциальность, а Минфин ответил, что документ пока на обсуждении. Вместе с тем Ощадбанк уже принимает документы от переселенцев", - сказала координатор благотворительного фонда "Восток-SOS" Александра Дворецкая на пресс-конференции в агентстве "Интерфакс-Украина" в среду.
В свою очередь представляющая интересы фонда "Право на захыст" юрист Алена Виноградова отметила, что благотворительные организации провели исследование готовности Ощадбанка к исполнению новых обязанностей в 210 отделениях, расположенных в 13 областях Украины.
"Исследование показало, что из 210 (отделений – ИФ) только в 42 отдельное окно для оформления помощи, в 132 возникали очереди, что свидетельствует о высокой дополнительной нагрузке. И у 90% не было информации на стендах относительно процедур, более половины не принимало документы от переселенцев по разным причинам, людей направляли либо в контакт-центр Ощадбанка, либо в управление соцзащиты, либо в другое отделение", - сказала А.Виноградова.
Она также добавила, что более 60% переселенцев – это люди пенсионного возраста, для которых весьма проблематично скачать с сайта заявление, либо воспользоваться услугами контакт-центра, который не всегда корректно работает.
В свою очередь представитель уполномоченного Верховной Рады по правам человека Михаил Чаплыга сообщил, что постановление Кабмина от 1 октября 2014 № 505, которое определяет порядок выплаты денежной помощи лицам, перемещаемым с временно оккупированной территории Украины, необходимо доработать для защиты персональных данных переселенцев.
"В частности, возник вопрос, каким образом будут передаваться данные о переселенцах между Пенсионным фондом и Ощадбанком, и на каком основании. Мы провели совместную встречу с представителем Минфина, Пенсионного фонда и Ощадбанка, и все сошлись во мнении, что в этом вопросе постановление необходимо доработать", - сказал он.
М.Чаплыга подчеркнул, что без заявления переселенца не будет проводиться автоматическая передача персональных дел из Пенсионного фонда в Ощадбанк.
Кроме того, по его словам, была достигнута устная договоренность, что не будет автоматического закрытия уже открытых пенсионных счетов, а также "насильственного" перевода.
"Мы ожидаем достаточно оперативного внесения изменений в постановления №505 и №615", - сказал М.Чаплыга.
Заместитель директора департамента финансов охраны здоровья и социальных программ Минфина Андрей Рязанцев выразил готовность взаимодействовать с целью усовершенствования механизма обслуживания переселенцев и защиты их прав.
Он также отметил, что после введения процедуры по постановлению №505 Минфин ежедневно проводит мониторинг количества открытых счетов. По данным А.Рязанцева, в настоящее время их количество составляет порядка 64 тыс., а на момент последнего сравнительного анализа (около полутора месяца назад) оно достигало 48,8 тыс.
"Проведя ретроспективу на 6 мес., мы увидим, что по состоянию за это время количество лиц, которым получили справки и начали получать помощь переселенца, составляло 101 тыс. Это свидетельствует либо о существовании отложенного спроса на открытие счетов, либо о том, что по каким-то причинам люди не могут открыть эти счета", – отметил А.Рязанцев.
Кроме того, он напомнил, что на помощь переселенцам, которая определяется постановлением №505, на этот год в бюджете заложено почти 3,4 млрд грн.
"Если говорить о пенсиях, то на протяжении года с ноября 2014 года выплачено около 21 млрд грн пенсионных выплат для пенсионеров –внутренне перемещенных лиц согласно регистрации", - сказал А.Рязанцев.
По его словам, Минфин отмечает, что процесс переоформления счетов приводит к тому, что уже сегодня готовятся проекты постановлений, которые перераспределят выделенные на внутренне перемещенных лиц ресурсы на тех из них, которые открыли счета.
"Ориентировочные суммы, которые будут перенаправлены, составляют около 11,2 млрд грн к зачислению на протяжении года, которые будут предоставлены лицам, проживающим на территории Украины, если они зарегистрированы соответствующим образом и проходят процедуру оформления согласно законодательству при обновлении справок через шесть месяцев," – сказал А.Рязанцев.
Он также сообщил, что Минфин работает над проектом постановления, которое будет увеличивать выплаты переселенцам, что связано, в том числе, с отопительным сезоном.
Кроме того, по его словам, все средства, полученные за счет "улучшения адресности существующих выплат помощи", будут распределены среди существующей группы реципиентов.
Как сообщалось, Кабинет министров постановлением от 1 октября 2014 № 505 определил порядок выплаты денежной помощи лицам, перемещаемым с временно оккупированной территории Украины, районов проведения антитеррористической операции и населенных пунктов, расположенных на линии соприкосновения, для покрытия расходов на проживание, в том числе на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В середине июня этого года Кабмин принял решение выплачивать беженцам ежемесячные адресные пособия также только через Ощадбанк, обосновав его ситуацией на банковском секторе. "Данная схема за счет привлечения Ощадбанка будет более безопасной", – сказал замглавы Минфина Роман Качур, добавив, что осуществление выплат через госбанк облегчит контроль за их полнотой и своевременностью.
Кроме того, 12 августа Кабинет министров принял постановление №615, согласно которому выплата пенсий лицам, перемещенным с временно оккупированной территории Украины и района проведения АТО, будут осуществляться в учреждениях государственного Ощадбанка и с использованием его платежных устройств.