ПАО "Винницагаз" создает пять региональных центров

На базе ПАО "Винницагаз" будет создано пять региональных центров по управлению газовым хозяйством. Соответствующее решение принято Правлением общества. Такие изменения обусловлены целью улучшить качество предоставления услуг абонентам. В частности, сделать более прозрачной и эффективной систему обслуживания потребителей газа. Центральные офисы региональных отделений будут размещены в городах: Хмельник, Тульчин, Гайсин, Жмеринка и Ильинцы. Хмельницкое управления покроет Хмельницкий, Литинский, Казатинский и Калиновский районы. Ильинецкое - Ильинецкий, Липовецкий, Оратовский и Погребищенский районы. В Тульчинское управления вошли Тульчинский, Тростянецкий и Томашпольский районы. Зона обслуживания Гайсинского и Жмеринского управления остается без изменений. Все региональные филиалы получили статус безбалансовых управлений, что поможет эффективнее проводить распределение ресурсов компании и в свою очередь улучшит результаты производственной деятельности, управляемость бизнес-процессами, рисками и активами предприятия. При этом службы, обслуживающие клиентов, остаются на местах, в непосредственной близости к потребителям, которые будут обслуживаться по-прежнему, по месту жительства. То есть, реорганизация не принесет потребителям никаких неудобств. Ведь территориальное размещение региональных отделений останется неизменным. К примеру, чтобы получить услуги по газоснабжению в своем районе, потребители природного газа и в дальнейшем могут обращаться в службу "Единого окна" по привычному для них адресу. "Мы выходим на совершенно новый уровень работы. Теперь центры ответственности сконцентрированы в главном офисе. Кроме того, удалось пропорционально сбалансировать количество персонала с количеством потребителей и протяженностью газопроводов в зоне обслуживания филиалов. При этом все службы клиентского сервиса остались на местах, в непосредственной близости к потребителям, и в полной мере обеспечивают предоставление услуг ", - отмечает председатель правления ПАО" Винницагаз" Александр Крывак. СПРАВКА ПАО "Винницагаз" занимается распределением, транспортировкой и поставкой газа. Ежегодный объем транспортировки составляет 1 млрд. 71 млн. кубических метров. Система газоснабжения Винницкой - это более 16 тыс. километров газопроводов и 2,6 тыс. газорегуляторных пунктов. ПАО "Винницагаз" обеспечивает голубым топливом 426 тысяч семей Винницкой области, составляет 80 % домохозяйств региона. Нашими клиентами являются 250 промышленных предприятий, крупнейшее из которых - ГП "Укрспирт". ПАО "Винницагаз" является одним из крупнейших работодателей в области - на предприятии работает 2,7 тыс. сотрудников За дополнительной информацией обращайтесь к специалисту по связям с общественностью Рудаковой Юлии Сергеевне +38 067 736 05 12, +380432 27 80 92, e-mail: [email protected]