Для потребителей природного газа Ровенской области заработал "личный кабинет"
Потребители природного газа Ровенской области теперь имеют возможность он-лайн контролировать состояние своего лицевого счета. Это стало возможным благодаря запуску личного кабинета на сайте 104.ua. За несколько дней работы нового онлайн-сервиса уже 650 потребителей природного газа зарегистрировали свои личные кабинеты.
Каждый клиент ООО "Ровногаз Сбыт", на чье имя открыт лицевой счет, имеет возможность зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом, что дает множество преимуществ. Это и проверка текущего баланса, внесение показаний счетчика, просмотр истории платежей, а главное - возможность оплаты за газ, не выходя из дома. Поэтому отныне все потребители имеют открытый доступ к своим данным в абонентской базе компании.
Кроме того, у потребителей появится возможность прямой связи с поставщиком. Через личный кабинет можно задать вопрос, оставить отзыв, записаться на прием к руководству. Все обращения клиентов переадресовются в контакт-центр, который предоставит исчерпывающую информацию по поставленным вопросам.
"Запуск личного кабинета позволяет жителям области значительно сэкономить свое время и мгновенно оплачивать счета за использованный газ", - комментирует директор ООО "Ровногаз Сбыт" Леонид Кошельник.
Регистрация в личном кабинете занимает всего несколько минут. Однако для этого необходимо знать № своего лицевого счета и последнюю сумму платежа за газ. Уточнить эти данные потребитель может в последнем оплаченном счете или, позвонив в контакт-центр по телефону (0362) 461-104.
Более подробную информацию и пошаговую инструкцию по регистрации в личном кабинете можно узнать на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр по телефону (0362) 461-104.
Обратите внимание, что личный кабинет пока работает в тестовом режиме. Если вы увидите ошибки, пожалуйста, пишите по адресу: contact@rv.104.ua или отправляйте нам письма непосредственно с вашего кабинета.
Справка:
ПАО "Ровногаз" занимается транспортировкой природного газа потребителям Ривненской области. В 2014 году предприятие протранспортировало 553,5 млн.м.куб. голубого топлива.
Природным газом на Ривненщине пользуется более 255 тысяч семей и 4,4тыс. Юридических лиц.
ПАО "Ровногаз" входит в пятерку самых крупных плательщиков налогов и работодателей Ривненской области. Штат компании становит около 1600 работников.