16:29
01.12.2015
Потребителям природного газа Закарпатской области необходимо передавать показания счётчика на 1-ое число
Своевременное предоставление показаний счетчика газа является залогом корректного расчета платы за потребленный ресурс. Для отображения фактического потребления природного газа в платежном документе жителям Закарпатской области необходимо ежемесячно по состоянию на 1-ое число, фиксировать показания приборов учета и передавать их в газовых хозяйств. Для того, чтобы сделать это наиболее удобным способом мы советуем воспользоваться web-сервисом "Личный кабинет" на сайте 104.ua
Согласно новому Кодексу газораспределительных систем, утвержденному Постановлением НКРЭКУ № 2494 от 30.09.2015 года, потребитель обязан ежемесячно, по состоянию на 1-ое число, самостоятельно фиксировать показания прибора учета газа и предоставлять информацию газораспределительной компании. Чтобы зафиксированные данные правильно отразились в платежке, их надо передавать как можно оперативнее.
"Начисление размера платы в каждом конкретном случае осуществляется автоматизировано, в соответствии с предоставленными потребителем показаниями счетчика. При их отсутствии начисление осуществляются согласно алгоритма, который определяется на уровне планового месячного объема потребления на соответствующий период и рассчитывается, исходя из группы потребления бытового потребителя. Поэтому своевременная передача информации об объемах потребленного энергоресурса минимизирует наличие неточностей при расчете оплаты. В связи с этим очень важно вовремя передать фактические показания счетчика. Воспользовавшись новым web-сервисом "Личный кабинет" осуществить передачу фактических показаний можно практически мгновенно, при этом появляется возможность самостоятельно убедиться, что фактический объем потребленного газа зачислен на лицевой счет клиента", - отметил заместитель председателя правления по учету газа ПАО "Закарпатгаз" Александр Голуб.
Передать показания прибора учета можно любым удобным для потребителя образом:
через "Личный кабинет", зарегистрировавшись на сайте 104.ua;
с помощью контакт-центра ПАО "Закарпатгаз": тел. (0312) 48-83-04;
по электронной почте: [email protected]; лично обратившись к оператору.
В дальнейшем наши клиенты смогут убедиться в правильности обработки данных. Показания счетчика, отправленные потребителем из "Личного кабинета", зачисляются на лицевой счет в тот же день, а обработка данных, передаваемых через контакт-центры, может занимать немного больше времени.
Показания приборов учета от потребителей принимаются ПАО "Закарпатгаз" до 5-го числа месяца, следующего за отчетным. Однако мы просим абонентов не медлить и стараться предоставлять показания как можно оперативнее, ведь для занесения их в базу нашим операторам тоже нужно время.
Дисциплинированность при сообщении фактических показаний счетчика и своевременная оплата будут вашей персональной гарантией экономии времени, корректного учета природного газа и существенно уменьшат количество конфликтных ситуаций.