За прошлый год аварийная служба "Харьковгоргаза" приняла более 75 тыс. звонков
В 2015 году на пульт диспетчера аварийно-диспетчерской службы (АДС) ПАО «Харьковгоргаз» по телефону поступило более 75 тыс. звонков, из них 14 тыс. зарегистрированы как аварийные заявки. В ходе выполнения этих заявок бригадами АДС ликвидировано более 16 тыс. утечки газа.
Из общего количества поступающих звонков в АДС более 60 тыс. связаны с вопросами учета и оплаты за газ. Не редки и случаи телефонного хулиганства, в том числе и детского, когда звонки совпадают с переменами и окончанием уроков в школе. Каждый человек должен понимать, что такие действия, отвлекают диспетчера АДС и занимают аварийную телефонную линию, что может привести к не поправимым последствиям.
Аварии, как правило, связаны с нарушением правил безопасного использования газа в быту: самовольное вмешательство в работу системы газоснабжения, такие как установка, замена и ремонт газовых приборов, неисправность систем дымовых и вентиляционных каналов, нарушение правил эксплуатации газовых приборов. Во время ликвидации аварийных ситуаций бригады АДС оперативно определяют обстоятельство, сложившиеся в результате аварии и принимают срочные меры для ее ликвидации.
«Зачастую сами потребители создают аварийные ситуации, когда самовольно меняют газовое оборудование или ремонтируют его, во время строительно-ремонтных работ перекрывают или засоряют дымовые и вентиляционные каналы. Все это может привести к непоправимым последствиям, таким как отравления угарным газом, что приводит к летальному исходу. Все работы должны выполняться непосредственно специализированными организациями, имеющие соответствующие разрешительные документы» -сказал заместитель председателя правления - главный инженер «Харьковгоргаза» Яна Шувалова.
Основные правила безопасности просты – в первую очередь, перед использованием газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход, нужно проверять наличие тяги. В случае отсутствия тяги необходимо перекрыть кран перед газовым прибором, проветрить помещение и обратиться в специализированную организацию, имеющую разрешение Государственной инспекции Украины по вопросам труда для ремонта дымовентиляционных каналов.
При появлении в помещении запаха газа абонент должен немедленно прекратить пользоваться газовыми приборами, перекрыть краны перед газовыми приборами, открыть окна или форточки для сквозного проветривания помещения и позвонить в аварийную службу по телефону «104». До прибытия аварийной бригады желательно покинуть загазованное помещение, нельзя пользоваться открытым огнем, курить, а так же включать или выключать электроосвещение и электроприборы, что бы избежать искрообразования и взрыва.