ПАО "Харьковгаз" открыл новый сервис для жителей Харьковской области
Получить быструю информацию о состоянии лицевого счета жители Харьковской области могут в автоматическом режиме, в любое время суток, без соединений с оператором и посещений газовой компании. Чтобы воспользоваться новой услугой необходимо позвонить в контакт-центр ПАО "Харьковгаз" и ввести на телефоне номер лицевого счета.
Ежемесячно за информацией о состоянии лицевого счета в газовую компанию обращается около 100 тыс. потребителей Харьковской области. Теперь получить эту информация стало быстрее и проще. В любое удобное для себя время суток и день человек звонит по телефону ПАО "Харьковгаз" 766-21-04, выбирает цифру "3" автоматического голосового меню, вводит с телефона номер лицевого счета и прослушивает информацию о состоянии лицевого счета.
"Чтобы соединится с оператором контакт-центра или обратиться в газовую компанию лично человек тратит свое свободное время. Постепенно мы создаем новые возможности и благодарны нашим клиентам за их предложения и сотрудничество", - отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО "Харьковгаз" Ирина Манько.
Быстро узнать о состоянии лицевого счета, передать показания счетчика, обратиться к специалистам газовой компании, оплатить за потребленное топливо жители Харьковщины могут через Личный кабинет на сайте 104.ua.
До 30 ноября 2016 года владельцы Visa банковских карточек могут оплатить за природный газ в Личном кабинете без комиссии. Выбрав в кабинете способ оплаты через систему ipay.ua.
С дополнительной информацией о способах безкомиссионной оплаты услуг можно ознакомиться на сайте поставщика газа.
ПАО "Харьковгаз" осуществляет распределение природного газа на территории Харьковской области. Предприятие обслуживает 17 тыс. км. газопроводов. Ежегодные объемы транспортировки составляют около 800 млн. м. куб. природного газа. ПАО "Харьковгаз" обеспечивает природным газом более 450 тыс. домовладений Харьковщины. Предприятие является одним из крупнейших работодателей и налогоплательщиков области. Штат предприятия составляет около 3 тыс. человек. Ежегодные налоговые отчисления Компании в бюджеты всех уровней составляют более 100 млн. гривен.