Около 100 тысяч клиентов "Киевоблгаза" воспользовались преимуществами Личного кабинета

С ноября прошлого года потребители природного газа Киевщины получили возможность комплексно дистанционно обьслуживаться с помощью многофункциональной платформы - Личный кабинет на сайте 104.ua. За год около 100 тысяч потребителей создали свой аккаунт и ощутили преимущества сервиса. В целом по стране около 1 миллиона потребителям газа пользуются Личным кабинетом. Среди наиболее активных пользователей Личного кабинета - потребители Киево-Святошинского района, Ирпеня, Броваров, Борисполя. Самая популярная функция сервиса - передача показаний счетчика с 1 по 5 число. Большая половина потребителей выбирает именно этот способ для сообщения своих месячных объемов потребления газа. Кроме передачи показаний счетчика в Личном кабинете можно заплатить за потребленный газ онлайн или скачать счет для оплаты в банке, просмотреть историю передачи показаний и оплат, узнать актуальную информацию о предоставлении услуг и т.д. Также в функционале Личного кабинета есть возможность интерактивного общения со специалистами газовой компании для получения разного рода консультаций, справок или даже записи на прием. Сервисы газовой компании пользуются спросом среди потребителей, так как с их помощью можно дистанционно решить множество вопросов: заплатить за газ, передать показания счетчика, получить консультацию, сверить счет, уточнить тариф или реквизиты и даже записаться на личный прием. "Больше не нужно тратить время на очереди в облгазе, - делится положительными впечатлениями от пользования Личным кабинетом клиент "Киевоблгаза" Ирина Малиновская, - Нам предложили сервис, пользуясь которым я смогу оплатить счета за газ не выходя из дома или не покидая рабочее место. Очень удобно, вся информация в одном месте. Побольше бы таких сервисов, это значительно разгрузит и робуту коммунальных предприятий, и сохранит время и нервы потребителей". Дополнительным преимуществом пользования Личным кабинетом являются различного рода акции и программы лояльности, в частности до конца ноября через свой аккаунт в Личном кабинете можно будет заплатить за потребленный газ без комиссии. Контакт-центр: Стационарный 044 39 49 104, 044 3646 104, Мобильный 097104 5104, 050104 5104 с 8:00 до 20:00 или круглосуточно с помощью голосового меню Почта [email protected] Личный кабинет на сайте 104.ua Показания счетчика - смс на 7104 в формате: ХХХХХХХХХХ [пробел] ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр)