ПАО "Харьковгаз" вместе со своими клиентами наладили интерактивный мониторинг краж газа
С начала года ПАО "Харьковгаз" зафиксировано 20 случаев незаконного использования газа потребителями Харьковской области. Быстрое выявление краж стало возможным благодаря сотрудничеству специалистов газовой компании с клиентами.
ПАО "Харьковгаз" имеет необходимые современные приборы, которые позволяют найти незаконную врезку на любых участках газопроводов. К тому же, благодаря отлаженной системе коммуникаций с потребителями, которые сообщают о таких фактах, удалось ускорить реагирование газовиков на вмешательство в газораспределительную сеть.
В феврале управление клиентского сервиса ПАО "Харьковгаз" получило 8 анонимных сообщений о кражах газа из сетей.
"Люди возмущены кражами газа и ищут правды. Ведь некоторые, по словам потребителей, экономят топливо, несмотря на тяжелое финансовое положение пытаются оплачивать услуги. А другие достаточно обеспеченные, но воруют газ", - отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО "Харьковгаз" Ирина Манько.
К тому же, из-за высоких штрафов кража газа приводит лишь к дополнительным расходам потребителей. В Харьковской области с начала года газовым ворам за незаконное использование топлива начислено к оплате около 1 млн грн. Практика показала, что незаконная врезка в газовую трубу может стоить непорядочному потребителю более 250 тыс грн.
"Например жителю с. Покотиловка незаконная врезка, найденная в этом году, будет стоить 280 тыс грн, а жителю Зачепиловского района - 140 тыс грн. И ни для одного из воров никакая экономия не состоялась", - отметил коммерческий директор ПАО "Харьковгаз" Юрий Маслюк.
Конфиденциально сообщить ПАО "Харьковгаз" о случаях незаконного использования газа можно по телефону (057) 341-44-70.
В случае подтверждения фактов, человека, сообщившего о краже и оставившего свои контактные данные, ожидает вознаграждение.
ПАО "Харьковгаз" осуществляет распределение природного газа на территории Харьковской области. Предприятие обслуживает 17 тыс. км. газопроводов. Ежегодные объемы транспортировки составляют около 800 млн. м. куб. природного газа. ПАО "Харьковгаз" обеспечивает природным газом более 450 тыс. домовладений Харьковщины. Предприятие является одним из крупнейших работодателей и налогоплательщиков области. Штат предприятия составляет около 3 тыс. человек. Ежегодные налоговые отчисления Компании в бюджеты всех уровней составляют более 100 млн. гривен.