АО "Днепропетровскгаз" открыл четыре новых Центра обслуживания клиентов
Накануне Нового года АО «Днепропетровскгаз» открыл еще четыре новых Центра обслуживания клиентов: в г. Желтые Воды, Пятихатки, пгт. Магдалиновка и Соленое Днепропетровской области. Около 60 тыс. потребителей природного газа этих городов и четырех районов отныне смогут получать весь спектр газовых услуг в новых современных центрах.
В Центрах обслуживания клиентов АО "Днепропетровскгаз" возможно решить любой газовый вопрос, получить профессиональную консультацию специалистов, заказать услуги по установке, замене газового оборудования, заключить договор на техническое обслуживание газовых сетей, сверить состояние лицевого счета, узнать об онлайн-услугах АО "Днепропетровскгаз".
«Клиентам не обязательно тратить свое время и деньги на дорогу в Центры обслуживания клиентов. Получить качественную консультацию можно не выходя из дома, позвонив в Контакт-центр или воспользовавшись онлайн-услугами такими, как Viber-bot 7104, Личный кабинет на сайте 104.ua, мобильные приложения и SMS-сервис», - говорит начальник управления клиентского сервиса Алина Левкович.
В частности, на сенсорном мониторе «тонкий клиент» можно зарегистрироваться в Личном кабинете. Первые клиенты, получили консультации также зарегистрировались в личности кабинете и получили подарочки от компании.
Отныне, в зоне лицензионной деятельности АО «Днепропетровскгаз» функционирует 11 новых центров обслуживания клиентов, обслуживающих более 400 тыс. потребителей природного газа.
Довідка: Основною сферою діяльності ПАТ «Дніпропетровськгаз» є розподіл природного газу споживачам Дніпропетровської області. На сьогодні рівень газифікації регіону становить 89%. Природний газ отримують більш ніж 600 тисяч сімей та 2,3 тис. підприємств, установ і організацій. Компанія посідає друге місце з розподілу природного газу серед підприємств нафтогазової галузі України. Обсяги розподілу складають близько 1,7 мільярдів кубометрів газу на рік. ПАТ «Дніпропетровськгаз» - одне з найбільших платників податків у Дніпропетровській області. Щорічно до бюджетів усіх рівнів компанія перераховує більше 200 мільйонів гривень податків і зборів.