Интерфакс-Украина
09:08 27.01.2020

Укргазбанк выходит в лидеры по обслуживанию предпринимателей - Евгений Мецгер

2 мин читать
Укргазбанк выходит в лидеры по обслуживанию предпринимателей - Евгений Мецгер

В 2019 году доступное кредитование для развития бизнеса в Укргазбанке получили более 1000 клиентов малых и средних предприятий. Результат свидетельствует об успешной реализации проекта банка и IFC по трансформации банка в лидеры по обслуживанию сектора МСБ.

Об этом сообщили в пресс-службе Укргазбанка.

"Мы успешно работаем над тем, чтобы Укргазбанк неизменно воспринимали как банк, который решает проблемы бизнеса и увеличивает его экономический результат. А потому уверены: ключевой является коммуникация. С начала 2019 мы коренным образом изменили каналы общения с клиентами, внедрив новые для банка и рынка, улучшенные подходы в обслуживании сегмента малых и средних предприятий", - отметил заместитель председателя правления Евгений Мецгер.

Так, в 2019 году Укргазбанк запустил дистанционные каналы коммуникации с клиентами, в основе которых - скорость и простота получения банковского сервиса. Один из них - микроцентр. Его менеджеры консультируют клиентов банка и помогают в решении насущных вопросов, а также продают услуги, заполняют заявки на кредиты, осуществляют первичную обработку клиентских документов, назначают встречи и поддерживают связь с отделениями.

"Наши бизнес-клиенты хотят получать услуги максимально быстро, самостоятельно выбирая для этого время, место и удобный для них способ. В частности, они ценят также профессиональный совет сотрудника банка, который готов оказать помощь тогда, когда она совершенно необходима. Микроцентр предоставляет возможность для предпринимателей пользоваться услугами Укргазбанка и управлять своими финансами из любой точки Украины по телефону, почте или, например, с помощью клиент-банка. Мы позаботились о том, чтобы у каждого нашего клиента был персональный менеджер и качественное обслуживание", - добавил Мецгер.

Кроме того, в 2019 году Укргазбанк внедрил отдельную линейку продуктов для малых и средних предприятий с низкими процентными ставками и выгодными условиями. Например, Welcome-овердрафт и беззалоговый кредит на развитие бизнеса для микросегмента, предусматривающие минимум времени и документов на принятие решения, а также выгодную процентную ставку.

 

 

ПОСЛЕДНЕЕ

Виталий Кличко вручил художественную премию "Киев" победителям в 8 номинациях

Анонс бизнес-форума "Хлебная индустрия-2025"

Несмотря на давление прокуратуры, Inzhur построит три электростанции на $75 млн и отстаивает в суде право украинцев на свет

Забота с крыльями - как "Украинские вертолеты" поддерживают детей павших Героев

Санкции, оружие, единство: Петр Порошенко предлагает план действий против россии

Информационное агентство "Интерфакс-Украина" запустило украиноязычную версию информационного выпуска "Экономический мониторинг"

Михаил Поплавский: "Эра ИИ начинается в Университете культуры!"

Заявление фракции УДАР: Андрей Витренко заблокировал важные решения Киевсовета – он не должен возглавлять бюджетную комиссию

На сайте Киевсовета появилась петиция о снятии Андрея Витренко с должности главы бюджетной комиссии: из-за занятости срывает работу

Более 5 млрд грн налогов заплатила сеть ОККО в госбюджет за первый квартал этого года

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА