В Винницкой области онлайн-расчеты за доставку газа выросли вдвое

В условиях карантина онлайн-платежи за распределение газа в Винницкой области выросли более чем в 2 раза. Их популярность продолжает расти.

Однако, компания «Винницагаз» на конец апреля получила более 5 тыс. оплат за услуги распределения газа, в которых не указаны номер лицевого счета или адрес потребителя газа. Такие платежи до установления плательщика остаются не идентифицированными. В свою очередь на лицевых счетах потребителей, формируется задолженность.

АО «Винницагаз» обращает внимание потребителей, что при оплате услуги распределения газа необходимо указывать в назначении платежа номер своего лицевого счета или адрес. Это позволит быстро идентифицировать платеж и зачислить средства на личный счет плательщика.

«В противном случае до установления плательщика такой платеж остается нераспознанным, уплаченная потребителем сумма не зачисляется на лицевой счет и отражается задолженность. Ведь при некорректном формировании назначения платежа установить - кто именно и по какому лицевому счету произвел платеж, часто не представляется возможным», - объясняет коммерческий директор АО «Винницагаз» Владимир Антошко.

Компания призывает потребителей быть внимательными и корректно указывать информацию при осуществлении платежей, чтобы досадные ошибки не стали причиной недоразумений. Кроме того, советуем нашим клиентам сохранять квитанции об оплате до зачисления средств на лицевой счет.

АО «Винницагаз» благодарен всем клиентам, которые вовремя платят за доставку газа. За счет этих средств обеспечивается работа всей газораспределительной системы Винницкой области, безаварийное и бесперебойное снабжение газа к каждому потребителю.

Напомним, сегодня клиенты АО «Винницагаз» имеют возможность платить за доставку газа дистанционно, не выходя из дома, с помощью онлайн-сервисов компании: Личного кабинета на сайте 104.ua, мобильных приложений 104Mobile и 104Mobile Light, чат боту 7104ua в Viber, а также целого ряда платежных систем.

Для упрощения доступа клиентов «Винницагаз» к информации по своему лицевому счету, а также возможности решать газовые вопросы дистанционно, компанией введено экспресс-регистрацию Личного кабинета на сайте 104.ua. Для этого достаточно позвонить со смартфона в контакт-центр по телефону 067-01-10-104 и сообщить оператору номер лицевого счета и последнюю сумму оплаты или номер счетчика. Операторы сами зарегистрируют кабинет, а потребитель в СМС получит логин и пароль к нему.

Справка: Основной сферой деятельности АО «Винницагаз» является распределение природного газа. На сегодняшний день уровень газификации Винницкой области составляет 54 %. Природный газ получают почти 450 тыс. семей и 4,3 тыс. предприятий, учреждений и организаций. Объемы распределения составляют 637 088,93 тыс. кубометров природного газа в год. АО «Винницагаз» входит в реестр крупных налогоплательщиков в Винницкой области. В 2019 году в бюджеты различных уровней компанией было уплачено более 92 миллионов гривен.