АО "Запорожгаз" провел контрольную фиксацию показаний счетчиков у 30 тыс. клиентов
АО "Запорожгаз" проводит контрольную сверку показаний узлов учета газа, используя мобильное приложение "104.ua Контролеры". Предприятие начало инвентаризацию показателей счетчиков у бытовых потребителей месяц назад. По состоянию на 1 июня, контролеры обработали показания узлов учета газа у 30 тыс. клиентов.
Инвентаризация показаний счетчиков проводится для того, чтобы привести в соответствие фактические показатели учета газа в соответствии с начислениями. Неточности могли возникнуть из-за несвоевременно переданых данных потребителями. Контрольная фотофиксация позволяет избежать любых разногласий, данные в онлайн режиме обновляются в лицевом счете клиента.
"Приложение" 104.ua Контролеры" позволяет упростить процесс контрольной сверки и избежать любых неточностей. В приложении контролер фиксирует не только показания прибора учета, но и его техническое состояние. Данные автоматически передаются в систему. Сверка занимает всего несколько минут", - объясняет начальник отдела инспектирования АО "Запорожгаз" Виктория Маковская.
Все контролеры перед началом рабочего дня проходят температурный скрининг и медицинский осмотр. Компания обеспечила сотрудников необходимыми средствами индивидуальной защиты, поэтому визит контролера АО "Запорожгаз" является абсолютно безопасным для потребителя.
Внедрение приложения "104.ua Контролеры" повысило качество клиентского обслуживания и осовременило стандарты работы газовиков.
Справка: АО "Запорожгаз" - газораспределительная компания, работающая под брендом РГК (Региональная Газовая Компания) на территории Запорожской области и города Запорожье (кроме Мелитополя и Мелитопольского района).
РГК сервисная компания, которая предоставляет услуги финансового, юридического, технологического консалтинга в энергетической сфере, направленных на повышение стандартов обслуживания и надежности газоснабжения. Клиентами компании являются 20 газораспределительных компаний, обеспечивающих распределение газа для более чем 8 млн клиентов на газопроводах протяженностью 250 тыс. км.
В 2020 "Запорожгаз" доставил 490 тыс.своим клиентам почти 900 млн куб. м газа. Общая протяженность газопроводов, которые обслуживает компания составляет 10 тыс. км.
