51% опрошенных украинцев оплачивают коммунальные услуги через приложения, еще 12% полностью перешли на банкинг в телефоне вместо визитов в отделения, в то же время каждый пятый (21%) делает все в офлайн-режиме, свидетельствуют результаты опроса, проведенного 2 февраля компанией Rakuten Viber в своем официальном канале.
На вопрос "Что у вас перешло в онлайн в 2025 году?", 6% ответили, что не ходят на шопинг в торговые центры, заказывают все по интернету, 2% заказывают доставку продуктов вместо походов в супермаркет, 4% оформляют посылки в приложениях почтовых операторов вместо отделений и столько же связываются с врачами вместо ожидания в очередях в поликлинике.
Исследование проводилось методом анонимного онлайн-опроса более 27 тысяч респондентов. Самая большая возрастная группа - 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45 лет.
