"Укрпошта" декларирует бесплатный возврат международных посылок отправителю в Украину

АО "Укрпошта" ввело новые правила, согласно которым международные посылки, не дошедшие до адресата, теперь будут возвращаться отправителю в Украину бесплатно, тогда как ранее такая обратная логистика стоила в среднем $30–100 в зависимости от веса и страны назначения.

"Решение касается каждого, кто отправляет посылки за пределы страны, и снимает один из самых распространенных финансовых рисков международных отправлений", – отмечается в сообщении компании во вторник.

Отмечается, что речь идет о типичных ситуациях, когда адресат не пришел за посылкой, отказался от получения или доставка не состоялась по не зависящим от него причинам.

"В таких случаях отправление либо все же находит своего получателя, либо без дополнительных затрат возвращается владельцу", – пояснил национальный почтовый оператор.

"Укрпошта" уточнила, что принятое решение является частью более широкой стратегии.

Накануне компания в комментарии агентству "Интерфакс-Украина" сообщала, что планирует в конце первого квартала 2026 года запустить агентские точки по выдаче посылок, которые будут работать в кафе, магазинах и других местах обслуживания.

Кроме того, в 2026 году национальный почтовый оператор планирует масштабную модернизацию сети отделений по всей стране.

Сейчас у компании более 6 тыс. отделений и 26 тыс. точек обслуживания по всей Украине.

В четвертом квартале 2025 года "Укрпошта" получила чистую прибыль 257,9 млн грн, что на 69,2% больше, чем за аналогичный период в 2024 году, за счет дополнительного дохода от продажи имущества предприятия, который составил 168 млн грн.

Национальный почтовый оператор увеличил в четвертом квартале выручку на 10,7 млн грн по сравнению с аналогичным показателем в 2024 году – до 3 млрд 601,6 млн грн.