Теперь в "Укрзализныце" можно приобрести онлайн-билеты для пассажиров с инвалидностью
Льготные билеты из специального резерва АО "Укрзализныця" отныне можно приобрести онлайн, без обращения в кассу.
"Мы долго работали над изменением этого процесса: система продажи билетов требовала существенных доработок. Это был непростой путь для команды, но нам удалось найти решение и сегодня этот сервис стал доступным", – сообщила "Укрзализныця" в Телеграме в среду.
Отмечается, что для приобретения онлайн-билета нужно обновить приложение УЗ, в профиле нажать "Добавить льготу" и ввести номер удостоверения, при необходимости включить отметку "Человек на кресле колесном".
В "Укрзализныце" уточнили: если пользователю не удается добавить льготу, нужно обратиться в Управление социальной защиты.
Как сообщается, для пассажира и сопровождающих лиц открыт доступ к местам в специальных купе, адаптированных прежде всего для людей, которые пользуются колесным креслом. В частности, соответствующие вагоны автоматически будут отображаться первыми среди доступных вариантов.
В компании отметили, что соответствующие места также будут доступны для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и пассажиров, которые пользуются другими вспомогательными средствами реабилитации (протезы, костыли).
Кроме того, пассажиры могут воспользоваться возможностью оформить заявку по ссылке: https://services.uz.gov.ua/special-carriage
"Укрзализныця" напомнила, что сейчас располагает 54 вагонами с инклюзивным купе, а также отдельный инклюзивный вагон для путешествия восьми пассажиров, которые пользуются креслом колесным или другими средствами реабилитации.