Интерфакс-Украина
10:45 03.02.2022

"Киевстар" пообещал компенсации за перебои со связью и проблемы с "исчезнувшими" средствами

1 мин читать
"Киевстар" пообещал компенсации за перебои со связью и проблемы с "исчезнувшими" средствами

Мобильный оператор компания "Киевстар" пообещал компенсации пользователям, столкнувшимся со сложностями в работе сети.

Как сообщили агентству "Интерфакс-Украина" в пресс-службе компании, в четверг днем у части абонентов предоплаченных тарифных планов возникли временные сложности при звонках в сети и на номера контакт-центра.

"Компания приносит извинения за временные сложности. Специалисты уже работают над их устранением. Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее восстановить сервисы. Для абонентов, столкнувшихся со сложностями, предусмотрены компенсации. На все вопросы мы готовы отвечать в сообществе "Киевстара" в социальных сетях", - заявили в компании.

Кроме того, по данным пресс-службы "Киевстара", у абонентов контрактных тарифных планов услуги работают в обычном режиме.

Компания извинилась за необходимость ожидания ответа и пообещала ответить каждому обратившемуся.

Как сообщалось, абоненты "Киевстара" в регионах жалуются на перебои в работе сети, внезапное обнуление средств на счету, недоступность функции проверки счета и невозможность войти в мобильное приложение.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Уровень вовремя доставленных отправлений "Укрпошты" достиг 98%

Для санкций против Telegram в Украине нет политической воли - глава комитета по свободе слова

Опрос о цифровых услугах проходит в "Киеве Цифровом"

ИИ-стартап Маска xAI продает акции на $300 млн и намерен привлечь еще $5 млрд

"Нова пошта" объяснила, что изменится для посылок с наложенным платежом из-за усиления контроля государства за деятельностью предпринимателей

Apple обжалует предписание ЕК обеспечить совместимость iOS с продуктами конкурентов

Зеленский подписал закон для присоединения Украины к европейскому роуминговому пространству

Наблюдательный совет "Укрпошты" покинул глава КГВА Тимур Ткаченко

"Нова пошта" после ночной атаки врага установит в Измаиле мобильное отделение

Сделка xAI с Telegram на $300 млн еще не подписана, подтвердили Маск и Дуров

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА