Интерфакс-Украина
12:14 21.12.2023

"Киевстар" компенсирует абонентам сбой бесплатным месяцем услуг и выделит 100 млн грн на ВСУ

2 мин читать
"Киевстар" компенсирует абонентам сбой бесплатным месяцем услуг и выделит 100 млн грн на ВСУ

Крупнейший украинский оператор связи "Киевстар" в качестве компенсации за проблемы со связью во время масштабного сбоя предоставит существующим абонентам возможность бесплатного пользования услугами, на которые они подписаны, в течение месяца, и выделит 100 млн грн на Вооруженные силы Украины, сообщила компания в четверг.

"В соцсетях мы видели много предложений перенаправить персональные компенсации клиентов на помощь ВСУ. Мы решили не выбирать – компенсации или донат. Поэтому, кроме отмены платы за тариф, "Киевстар" выделяет 100 млн грн на нужды ВСУ", – приводятся в релизе слова президента компании Александра Комарова.

Уточняется, что абонентам предоплаты, контракта и контрактным абонентам с услугой "Домашний интернет" не будет списана плановая плата за пакет услуг в период с 22 декабря по 21 января, тогда как всем остальным абонентам услуги будут предоставляться бесплатно с 1 по 31 января.

Уточняется, что для корпоративных клиентов это будет оформлено в виде скидки в 100% на плату за тариф с использованием услуг мобильной связи, фиксированного Интернета, передачи данных и телефонии с 1 по 31 января.

Как сообщалось, после сбоя рано утром 12 декабря, вызванного масштабной кибератакой, "Киевстар" начал возобновление услуг голосовой связи вечером 13 декабря, через сутки в отдельных регионах снова заработал мобильный интернет от компании, а о его полном восстановлении в целом в стране компания сообщила вечером 15 декабря.

О полном восстановлении всех услуг, включая смс и мобильный интернет в роуминге, компания заявила 20 декабря.

 

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Украинские и европейские мобильные операторы достигли предварительного соглашения по недопущению резкого подорожания услуг в роуминге до конца года - НКЭК

"Укрпошта" расширяет возможность доставки в США благодаря соглашению с USPS

Sigma mobile завершил восстановительные работы и готовит усиленную линейку павербанков

lifecell внедрил технологию общего номера для смартфона и смарт-часов

Исследователи зафиксировали самую массовую утечку данных в истории, скомпрометированы почти 16 млрд учетных записей

Украина присоединится к единой роуминговой зоне ЕС с 2026 года

ЕК предложила включить Украину в зону роуминга ЕС

ИИ-стартап Маска xAI ведет переговоры о продаже акций на $4,3 млрд - СМИ

Почти 50% опрошенных в "Киеве Цифровом" за первоочередную цифровизацию гида услуг для Защитников

lifecell обновляет визуальный стиль логотипа

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА