Сбой "Дии" при голосовании в нацотборе на "Евровидение-2024" связан с невозможностью реестров обработать большой поток запросов - Минцифры
В Министерстве цифровой трансформации заявляют, что сбой приложения "Дия" при голосовании в национальном отборе на международный песенный конкурс "Евровидение-2024" связан с невозможностью реестров обработать большой поток запросов.
"Более 24 тысяч запросов в секунду, тысячи комментариев на ютубе и в соцсетях, десятки смешных мемов от профессионалов и начинающих — все это о "Дие" и нацотборе на "Евровидение" 3 февраля. Что произошло? Действительно рекордная нагрузка за все время работы мобильного приложения. Больше, чем когда голосовали на нацотборе в прошлом году, чем когда подавались на ковидную тысячу или генерировали сертификаты с "Дия.Подписью". Поэтому многие оказались в очереди на то, чтобы отдать голос", - написал руководитель по развитию электронных услуг Минцифры Мстислав Баник в Facebook.
Он напомнил, что "Дия" не хранит персональные данные, а при входе в опрос отправляет запрос в реестр и проверяет гражданство и возраст.
В результате, по его словам, реестр затруднился обработать большой поток, поэтому возникла искусственная очередь с ответами, что и приводит к сбою отображения пользователям опроса.
"Масштабировались ли мы? Естественно, как обычно. В 5 раз от максимума. Проводили ли погрузочные тесты? Конечно. Но нынешний нацотбор дал в 30 раз большую нагрузку", - заявил он.
Баник подчеркнул, что специалисты уже проанализировали все происходящее, перестроили и адаптировались.
"Сегодня будем мониторить все до окончания голосования и держать руку на пульсе. Сделаем выводы на будущее. "Дия" стойко выдержала все атаки и блекауты, выдержит и следующие нацотборы и пиковые нагрузки", - подытожил он.
Как сообщалось, в субботу, 3 февраля, проходил нацотбор на "Евровидение-2024". После выступления всех финалистов, ведущие объявили о начале зрительского голосования, которое в этом году проходит в "Дие". Но из-за большого количества одновременных посетителей в приложении случился сбой.
Вице-премьер по инновациям, развитию образования, науки и технологий - министр цифровой трансформации Михаил Федоров заявил, что количество пользователей в “Дие” было рекордным за всю историю проекта – 15 тыс. в секунду вместо 800 в рутинном режиме.
В связи с этим голосование продлили на сутки, а объявление победителей состоится в прямом эфире 4 февраля после 19:00.