АО "Укрзализныця" (УЗ) пока не определила дату возобновления работы главной автоматизированной системы грузовых перевозок Автоматизированная Система Коммерческой Работы Грузовых Перевозок "Укрзализныци" (АСК ГП УЗ) после кибератаки - из-за большого количества перевозочных документов, которые были оформлены грузоотправителями с даты осуществления атаки в бумажном виде (более 50 тыс. документов) процесс их проверки и ввода в информационную систему может занять 20-60 суток, сообщил заместитель директора департамента коммерческой работы компании

"Одна из главных задач - восстановление работы АСК ОП УЗ, которая является главной автоматизированной системой грузовых перевозок. Это позволит обеспечить ИТ-поддержку перевозочного процесса (в том числе слежением за состоянием и нахождением грузовых вагонов). Работы по восстановлению АСК ОП УЗ продолжаются, сроки пока не определены", - написал Ткачев на фейсбук-странице в среду.

По его словам, большинство сервисов, в частности, работа картотек грузовых вагонов и специализированного подвижного состава уже восстановлено в тестовом режиме. Временный инструмент контроля за наличием средств на счете клиентов (сальдо) должен заработать с 3 апреля. Регистрация налоговых накладных по авансовым платежам клиентов путем сбора информации о проведенных оплатах непосредственно из системы "Клиент-банк" - также с 3 апреля.

Регистрация налоговых накладных будет происходить через приложение "Медок", восстановление которого запланировано на 2 апреля, отметил Ткачев.

Частичное восстановление работы личного кабинета "Е-Портал" "УЗ-КАРГО" должно состояться до 6 апреля. Сервис будет работать с сокращенным функционалом.

Перечень списания средств с лицевых счетов отправителей будет восстановлен после проверки и введения в информационную систему перевозочных документов, которые были оформлены в бумажном виде с 23 марта 2025 года до 3 апреля 2025 года (время с момента кибератаки до сегодняшнего дня - ИФ-У).

"Из-за большого количества оформленных бумажных документов (более 50 тыс.) процесс проверки документов и внесения в информационную систему "Укрзализныци" может занять период от 20 до 60 суток", - указал Ткачев.

Заместитель директора департамента коммерческой работы "Укрзализныци" отметил, что сроки являются ориентировочными и могут быть скорректированы в процессе работ по восстановлению.

Ранее сообщалось, что "Укрзализныця" восстановила более 90% пассажирских онлайн-сервисов. В компании заявляли, что планируют восстановить грузовые сервисы в первой декаде апреля. Пока этого не произошло, документы на перевозку грузов оформляются в бумажном виде.

Председатель правления "Укрзализныци" Александр Перцовский заявил, что считает главным подозреваемым в кибератаке Россию.

В "Укрзализныце" рассказали, что кибератака началась в 5:30 утра 23 марта с внезапной потери мониторинга инфраструктуры, о чем сообщила руководству дежурная смена.