Интерфакс-Украина
12:31 21.04.2020

"Нова Пошта" ввела услугу ускоренного обслуживания клиентов на улице

1 мин читать
"Нова Пошта" ввела услугу ускоренного обслуживания клиентов на улице

Группа компаний "Нова Пошта" ввела в своих отделениях администраторов, которые обслуживают клиентов на улице с уже оплаченными посылками.

Как сообщила компания во вторник, теперь клиенты, которые пришли получить заранее оплаченную посылку, могут не заходить в отделение - администратор на улице сам подойдет к ним, проведет идентификацию и выдаст посылку. Оплатить посылку можно также непосредственно на улице с помощью мобильного приложения "Новой Пошты".

"В связи с усиленными карантинными мерами мы ограничиваем количество клиентов, которые могут находиться внутри отделения, и просим их ждать на улице. Чтобы избежать скопления людей в очередях, особенно в часы пик, мы ввели должность администратора, который будет выдавать оплаченные посылки клиентам непосредственно на улице", - отметил СЕО компании Александр Бульба.

"Нова Пошта" отмечает, что в настоящее время обслуживают клиентов на улице почти 500 администраторов отделений по всей Украине. В зависимости от количества клиентов эту функцию выполняют один или два сотрудника.

Администраторы работают на улице при температуре от +10° и при благоприятных погодных условиях. Обслуживание клиентов на улице продолжается в течение всего рабочего дня. Администраторы обеспечены средствами индивидуальной защиты: масками, перчатками и антисептиками.

Согласно сообщению компании, при выборе отделений, в которых вводили должность администратора, "Нова Пошта" руководствовалась оборотом отделения, количеством работников в отделении, а также процентом отправлений на выдачу.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Требования к рейтингам финнадежности перестраховщиков-нерезидентов не применяются при заключении договоров страхования военных рисков - НБУ

ГНС во ІІ кв. фиксирует снижение на 40% количества предприятий, декларирующих низкие выручки

Минобразования просит предусмотреть еще 35 млн грн на Фонд президента по поддержке образования, науки и спорта в проекте госбюджета-2026

Социальный комитет Рады рекомендует предусмотреть прожиточный минимум в 8,2 тыс. грн и минимальную зарплату в 9,7 тыс. грн в 2026 г.

Непогода частично обесточила 27 населенных пунктов в Одесской области

Хозсуд Киева по заявлению Минэнерго запретил регистрировать изменения правления "Укрэнерго" по решению набсовета

Ассоциация прифронтовых городов призывает Кабмин и Раду учесть их предложения в госбюджет-2026

Финкомитет Рады снова рекомендовал законопроект о НУР ко 2-му чтению - Гетманцев

РФ нанесла удары по энергообъектам в Черниговской области, есть отключения

Киев в течение года хочет закупить 40 односекционных троллейбусов за 1 млрд грн

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА