Интерфакс-Украина
16:30 20.11.2015

Ощадбанк справился с пиковой нагрузкой на отделения в Киеве и области

2 мин читать
Ощадбанк справился с пиковой нагрузкой на отделения в Киеве и области

Государственный Ощадбанк (Киев) справился с пиковой нагрузкой на отделения в Киеве и области, которая наблюдалась в последние несколько дней.

"Все отделения банка в Киеве и области работают на принятие коммунальных платежей в режиме продленного дня и будут работать в выходные. Мы еще раз приносим извинения клиентам за временные неудобства!", - сообщила пресс-служба банка в пятницу.

Согласно сообщению, уже к вечеру 19 ноября все отделения финучреждения работали по удлиненному графику, а некоторые до последнего клиента.

"Для понимания ситуации просим Вас учитывать значительный рост объемов платежей: в 2014 году Ощадбанк ежемесячно проводил около 1,6 млн коммунальных платежей в Киеве и области, в настоящее время проводим около 2,9 млн платежей. Количество информационно-платежных терминалов увеличено с 97 шт. в 2014 году до 1,2 тыс. шт. в 2015 году", - отмечается в сообщении.

Согласно сообщению, в настоящее время система работает стабильно с полной загрузкой.

"Каждый час банк принимает более 40 тыс. платежей. Уверяем, что работая удлиненный день и в выходные, мы полностью исправим ситуацию с очередями в отделениях", - заверяется в сообщении.

Как сообщалось, 19 ноября Ощадбанк проринформировал, что в связи с перегрузкой его информационной системы временно сократил количество операционных окон, принимающих коммунальные платежи в отделениях Киева и области.

Финучреждение проводит работу по универсализации операционных окон: чтобы каждый операционист мог предоставить клиенту обслуживание по любому вопросу в каждом операционном окне. Целью этого проекта, находящегося в режиме тестирования, должно стать значительное ускорение обслуживания в отделениях и уменьшение очередей.

Ощадбанк основан в 1991 году. Его единственным собственником является государство. Согласно данным Нацбанка Украины, на 1 октября 2015 года по размеру общих активов Ощадбанк занимал второе место (156,596 млрд грн) среди 123 действовавших в стране банков.

ПОСЛЕДНЕЕ

В Харькове ликвидированы все пожары, вспыхнувшие из-за ночной вражеской атаки, - ГСЧС

К 15 годам за решеткой приговорен предатель из Донецкой области, который корректировал артиллерийские и ракетные удары

В Украине будет жарко, местами дожди и грозы

На Никопольщине из-за артобстрела погиб 66-летний мужчина - ОВА

Зеленский: удалось сорвать планы врага по Сумщине, украинские военные продолжают действовать на российской территории

Россия ракетами разрушила ТЦ "Эпицентр" в Каменском, без жертв

Фидан: Была достигнута принципиальная договоренность об организации саммита лидеров Украины и РФ в Турции

Еще одну девушку вернули на подконтрольную правительству территорию Украины - Ермак

Дроны СБУ поразили в Ставрополе завод "Сигнал" - источник

Полиция открыла производство по цензуре в телемарафоне после заявлений журналиста Лесного, сообщила нардеп Геращенко

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА