Более 11 тыс. клиентов "Николаевгаз Cбыта" пользуются Viber-ботом 7104ua

С помощью чат-бота 7104ua в Viber клиенты ООО "Николаевгаз Cбыт" могут передавать показания счетчика, контролировать состояние своего лицевого счета и платить за газ. При этом под одним аккаунтом в Viber есть возможность зарегистрировать сразу пять лицевых счетов.

В ноябре прошлого года потребители Николаевщины получили еще одну новую функцию этого приложения - возможность загружать счета за газ в формате PDF и сразу осуществлять оплату. Это помогает контролировать состояние расчетов за потребленный газ на своем смартфоне, быстро и своевременно оплачивать за газ и таким образом избегать накопления долгов.

Присоединиться к 7104ua Viber может каждый желающий, просто отсканировав QR-код. Ряд его преимуществ: возможность мгновенной оплаты с любой точки в режиме 24/7, отсутствие очередей, отчетность, простота оплаты, безопасность денежных операций.

"С каждым месяцем количество клиентов, которые оценили удобство работы в новом приложении, растет. Сейчас к нему присоединились уже более 11 тыс. наших клиентов. Они успешно используют все возможности 7104ua, т.к. это быстро, просто и удобно", - говорит директор ООО "Николаевгаз Cбыт" Дмитрий Маслов.

Однако, в компании отмечают, что основным и самым популярным онлайн-сервисом по-прежнему остается личный кабинет, в котором можно зарегистрироваться на сайте 104.ua. Он имеет более расширенный функционал, и помимо передачи показаний счетчика и оплаты за газ дает возможность клиентам написать сообщение газовой компании, заказать обратный звонок Контакт-центру, загрузить и распечатать квитанцию на оплату газа, а также имеет дополнительную вкладку "Доставка газа".

На данный момент Личный кабинет имеют более 100 тысяч клиентов ООО "Николаевгаз Сбыт".

Справка о компании:

ООО "Николаевгаз Сбыт" - поставщик природного газа со специальными обязанностями на территории г.Николаева и Николаевской области. Годовой объем поставки природного газа компанией составляет около 250 млн. куб. м газа.

ООО "Николаевгаз Сбыт" обеспечивает природным газом 8 городов, 14 поселков городского типа и 313 сел области. Клиентами компании являются более 349 тыс. домовладений Николаевской области, а также 2 тыс. предприятий, учреждений и организаций.