Почти 200 тысяч клиентов АО "Запорожгаз" зарегистрировалось в Личном кабинете на сайте 104.ua
На сегодня количество пользователей Личного кабинета составляет 182 тисячи клиентов. Только с начала 2021 в нем зарегистрировалось более трех тысяч потребителей природного газа.
"Главное преимущество онлайн сервисов - дистанционное решения любых вопросов, связанных с потреблением газа. В частности, за газ и его доставку можно платить в "один клик", при этом расчет за обе услуги производится одним платежом, что дает возможность потребителю экономить на комиссии. Каждый пользователь может присоединить к своему аккаунту до 25 лицевых счетов с любого региона Украины", - говорит начальник Запорожского управления клиентского сервиса Олег Данилов.
Первенство среди онлайн сервисов занимает личный кабинет. Его интерфейс адаптирован не только для компьютера, но и для смартфона. Потребитель может быстро передать показания счетчика, проверить все оплаты и оплатить счета за газ и его доставку, а также увидеть все расчеты. В разделе "Документы" можно скачать заявление-присоединение к договору на распределение газа.
Набирають популярность чат-боты в Вайбере и Телеграмме. Преимуществом чат-бота в Вайбере является фотофиксация - клиент может передать фото счетчика или внести его показания.
Функцию фотофиксации также поддерживает чат-бот в Телеграмме. Его легко установить: достаточно найти в поисковом окне Телеграмм 7104ua, внести номер лицевого счета и сумму последнего платежа или номер счетчика и подтвердить Ваш номер мобильного.
Присоединяйтесь к онлайн-сервисам 104.ua и пользуйтесь всеми преимуществами онлайн услуг.
