12:44 18.01.2024

Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в начале весны

2 мин читать
Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в начале весны

Группа компаний Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в конце зимы/начале весны, сообщил совладелец Nova Владимир Поперешнюк во время Business Breakfast с Forbes Ukraine в четверг.

"Мы изменим мобильное приложение. Планируем запустить уже этой зимой или в начале весны, внедрив новые сервисы", - сообщил он.

По его словам, клиенты получат возможность лучше управлять посылкой, в частности: смотреть где посылка в какое время.

"Я хочу создать абсолютную привязку клиента к своей посылке, чтобы он мог ею, как джойстиком управлять", - добавил Поперешнюк.

Он отметил, что сервис "посылка на карте" пока не работает, из-за ситуации с безопасностью, но компания планирует его развивать в Европе, а после победы перезапустить этот сервис в Украине.

Кроме того, совладелец Nova добавил, что в течение 2024 года группа будет перезагружать отдельные процессы в отделениях.

"Отделения должны становиться более сервисными. Наши сотрудники должны быть более приветливыми, клиенты должны получать удовольствие от посещения отделений", - подчеркнул Поперешнюк.

Он отметил, что группа продолжает строить сеть коворкингов с кафе внутри отделений "Нова пошта".

Кроме того, Nova планирует также улучшить условия для работников, в частности, добавить электронных помощников для операторов, благодаря чему сократится количество очередей.

Поперешнюк сообщил, что в течение 2024 года группа также планирует перезагрузить курьерскую доставку.

"Мы хотим это перезагрузить, хотим быстрее забирать и доставлять посылки, улучшить управляемость курьером и посылкой", - описал новшества он.

По словам совладельца Nova, компания первые 10 лет делала доставку только door to door, однако сейчас 90% посылок доставляется в отделения, 8% - через адресную доставку. 

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

РЕКЛАМА

ПОСЛЕДНЕЕ

Госспецсвязи зафиксировала распространение ИПСО-сообщений в телеграм-каналах, использующих FleepBot

Глобальный IT-сбой прошел без последствий для Привата, Ощада, Укргаза, Укрэксима, ОТП и Райффа

Инвестировав в источники альтернативного питания около 1 млрд грн, lifecell оценивает требования Госспецсвязи как "крайне сложные"

Мобильная связь зависит от наличия э/э в период зарядки источников резервного питания - "Киевстар"

Кабмин распространил на прифронтовые области систему спецтелерадиовещания для блокирования вражеских радиосигналов

Хакеры используют тематику закупок БПЛА для кибератак на оборонные предприятия – Госспецсвязи

"Vodafone Украина": Требования поставленные перед операторами Госспецсвязи "довольно сложные"

Украинская боевая система Delta прошла проверку кибербезопасности по стандартам НАТО – Минобороны

Госспецсвязи обязало обеспечить работу 60% базовых станций мобильной связи без э/э

Германия достигла компромисса с мобильными операторами: использование китайского оборудования разрешено в сети 5G

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА