Интерфакс-Украина
12:44 18.01.2024

Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в начале весны

2 мин читать
Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в начале весны

Группа компаний Nova планирует обновление приложения "Новой пошты" в конце зимы/начале весны, сообщил совладелец Nova Владимир Поперешнюк во время Business Breakfast с Forbes Ukraine в четверг.

"Мы изменим мобильное приложение. Планируем запустить уже этой зимой или в начале весны, внедрив новые сервисы", - сообщил он.

По его словам, клиенты получат возможность лучше управлять посылкой, в частности: смотреть где посылка в какое время.

"Я хочу создать абсолютную привязку клиента к своей посылке, чтобы он мог ею, как джойстиком управлять", - добавил Поперешнюк.

Он отметил, что сервис "посылка на карте" пока не работает, из-за ситуации с безопасностью, но компания планирует его развивать в Европе, а после победы перезапустить этот сервис в Украине.

Кроме того, совладелец Nova добавил, что в течение 2024 года группа будет перезагружать отдельные процессы в отделениях.

"Отделения должны становиться более сервисными. Наши сотрудники должны быть более приветливыми, клиенты должны получать удовольствие от посещения отделений", - подчеркнул Поперешнюк.

Он отметил, что группа продолжает строить сеть коворкингов с кафе внутри отделений "Нова пошта".

Кроме того, Nova планирует также улучшить условия для работников, в частности, добавить электронных помощников для операторов, благодаря чему сократится количество очередей.

Поперешнюк сообщил, что в течение 2024 года группа также планирует перезагрузить курьерскую доставку.

"Мы хотим это перезагрузить, хотим быстрее забирать и доставлять посылки, улучшить управляемость курьером и посылкой", - описал новшества он.

По словам совладельца Nova, компания первые 10 лет делала доставку только door to door, однако сейчас 90% посылок доставляется в отделения, 8% - через адресную доставку. 

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Минобороны Украины запускает программу стимуляции военных стартапов с ИИ

Google инвестирует $25 млрд в ЦОД и ИИ-инфраструктуру США

AMD возобновит поставки чипов MI308 в Китай

Дания предоставляет спутниковые услуги для обороны Украины через Оборонное агентство ЕС - правительство

Норвегия присоединилась к Таллиннскому механизму и планирует инвестировать более 100 млн грн на киберустойчивость Украины - Федоров

Финляндия инвестирует EUR30 млн в телеком-сети Украины - Минцифры

В "Резерв+" стало возможно оплатить штраф за несвоевременное уточнение персональных данных онлайн - Минобороны

Украина и Италия подписали документ, который предусматривает выделение дополнительно 1 млн евро на укрепление кибербезопасности, - МИД

"Укрпошта" открыла модульное отделение в Риме, которое будет работать во время URC2025 - Смелянский

xAI представила новую версию чат-бота Grok

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА