Министерство транспорта и связи Украины ввело систему компенсации пассажиру, следующему в/из аэропорта страны-участницы Европейского Союза, в случае отказа в перевозке со стороны авиакомпании.

Согласно приказу Минтранссвязи №216 от 23 апреля, утверждающему новые правила воздушных перевозок пассажиров и багажа, если перевозчик намерен мотивированно отказать пассажирам в посадке на рейс, он обязан вначале найти добровольцев, готовых отменить свое бронирование в обмен на вознаграждение.

Кроме выплаты вознаграждения, перевозчик обязан предложить пассажиру на выбор возмещение стоимости перевозки в течение семи дней или изменение маршрута.

Если пассажиры, согласные добровольно отказаться от полета, отсутствуют или их количество не является достаточным, авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке вопреки его воле.

В данном случае предусматривается компенсация пассажиру в следующих размерах: EUR250 - при дальности полета до 1,5 тыс. км, EUR400 - для рейсов дальностью от 1,5 тыс. до 3,5 тыс. км, EUR600 - для рейсов дальностью более 3,5 тыс. км.